to read complaints and reviews, or file yours.4 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim, çocuklarıma aldığım 3 takımlık pijama siparişim Trendyol Exp...ress ile taşınıyor ve uzun zamandır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Adresime teslim edilmesi gereken kargoları getirmekle yükümlü olan kargo taşıyıcısı, keyfine göre hareket e
Trendyol Express üzerinden gönderilen kargom sabah 07.00’den beri Esenyurt transfer merkezinde bekletiliyor ve çiftlik ş...ubeye bir türlü yönlendirilmiyor. Hareket olmayan kargo yüzünden gereksiz yere mağdur ediliyorum. Kargo durumunu sormak için iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi verilmiyor, sad
Uzun süredir Trendyol üzerinden farklı ürünler için sipariş veriyorum; ancak sürekli olarak Trendyol Express kaynaklı ad...res sorunu yaşıyorum. Sistemde kayıtlı olan adresime sipariş vermeme rağmen, kargo aşamasına gelindiğinde “verdiğiniz adres dağıtım dışı, başka bir adres verir misiniz?” denilerek
Trendyol Express kaynaklı yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul içi tüm kargolar ge...nellikle 1 iş gününde teslim edilirken, özellikle Trendyol Express ile gönderilen kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum ve bu durum iki kez başıma geldi. Kendim de e-ticaret yapa
Son bir aydır telefon numarama Trendyol Express üzerinden sürekli olarak kargo teslimat mesajları geliyor. Bu siparişler...i ben vermediğim halde, sanki benim numaram bu siparişlere tanımlıymış gibi bilgilendirme SMS’leri alıyorum. Mesajların içeriğinde kargo teslimat bilgileri ve takip numarası yer a
Trendyol Express üzerinden gönderilen ve teslimat numarası 10169724801 olan kargom 27 Ocak’tan bu yana transfer merkezin...de görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Adresime yakın bir transfer merkezinde olmasına rağmen hiçbir hareket olmaması ve kargonun getirilmeyişi mağduriyet yaşamama neden
25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet sipariş verdim. Teslimat adresi olarak “Büyük Cami, Keşan Ticaret Merke...zi No:16, 22800 Keşan / Edirne – Sürat Kargo şubesinden teslim alınacaktır” şeklinde açık adres girdim ve ayrıca sipariş notu ekledim. Buna rağmen kargomun 29.01.2026 tarihinde Tre
29 Ağustos saat 13:44 civarında Trendyol Express kuryesi tarafından arandım, evde olup olmadığım soruldu ve evde olduğum...u belirttim. Buna rağmen kurye, “Tamam aşağı konfeksiyoncuya bırakacağım” diyerek teslimatı kapının önüne getirmeyeceğini söyledi. “Hayır, yukarı çıkarırsanız sevinirim” dememe bil
Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. 26.01.2026 tarihinde aldığım bir elbise için iade... talebi oluşturdum ve 28.01.2026 tarihinde Trendyol Express görevlisi iade için Ankara Keçiören’deki adresime geldi. O sırada bebeğimi yeni uyuttuğum için kapıya inemedim, bu neden
23 Ocak’ta verdiğim sipariş, 24 Ocak’ta Trendyol Express’e teslim edildi ve takip numarası 10167021725 olan kargom birka...ç gündür Ankara transfer merkezinde hareketsiz görünüyor. Sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmemesi sebebiyle kargomun kaybolmasından veya bir sorun yaşanmasından endişe duy
22.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, takip numarası 07356127738 olan kargom için sistemde “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmamıza rağmen kapımıza bile gelinmedi. Kargo görevlisi kapıyı çalmaya tenezzül etmeden, kargoyu bina girişinde geri dönüşüm çöpünün yanın
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile sünnet kıyafeti gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildikten sonra, alıcı... paketi açtığında içindeki parçaların eksik olduğunu görüp kargoyu iade etti. Takip numarası 14362752 olan kargom bana geri geldiğinde sünnet kıyafetinin şapkasının ve kemerinin ka
24.01.2026 tarihinde Trendyol Express tarafından 0850 759 15 15 numaralı hattan arandım. Görüşmede, Sivas Merkez’deki gü...ncel adresim doğru şekilde okunarak bir kargom olduğu söylendi. Şehir dışında olduğumu, bu nedenle kargoyu karşı komşuma bırakmalarını rica ettim. Buna karşılık bina için “tek dair
Yaklaşık 1–1,5 yıldır Trendyol Express İzmir Balçova Şubesi’ne bağlı aynı kurye ile sürekli sorun yaşamaktayım. Söz konu...su kurye hiçbir zaman daire zilimi çalmamakta, binaya önceden haber vermeden girerek doğrudan ve sert bir şekilde daire kapımın zilini çalmaktadır. Teslimatlar çoğu zaman çok erken
Trendyol Express ile dün yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İade kargolarım alınırken üzerinde Sürat... Kargo iade kodu yazılı olan kargom, yanlış kargo koduna rağmen kurye tarafından alındı. Kargonun üzerinde farklı bir iade kodu olmasına rağmen, kendi sistemlerinde yeni bir kargo
Trendyol Express ile Eskişehir’de yaşadığım teslimat sorununu artık bıkma noktasına geldiğim için paylaşmak istiyorum. İ...ki gündür özellikle evde beklediğim halde, kargocu evde olmadığımı iddia ederek bana sürekli “evde değilsiniz, kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesajlar gönderiyor. Evimin her t
Trendyol Express ile yaptığım teslimatlarda kargo görevlileri sürekli olarak kargoları eve kadar çıkarmayıp beni arayara...k aşağıya inmemi istiyor. Ben her zaman evde olamıyorum ve çoğu zaman evde yalnız olan annem teslim almak zorunda kalıyor. Malatya İlyas Mahallesi ve Malatya Sarıcıoğlu bölgesindek
Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve bugüne kadar Trendyol Express aracılığıyla tüm kargolarım sorunsuz bir şekilde Trab...zon Fırtına Şubesi üzerinden adresime teslim ediliyordu. Ancak 18 Aralık 2025 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe olmamasına rağmen adresim "dağıtım dışı" denilerek teslimat yapılmı
"Teşekkürler"
Trendyol Express üzerinden verdiğim ve takip numarası 10135627406 olan kargomun 16 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgi...si sistemde yer almasına rağmen kargo o gün teslim edilmedi ve hâlâ Ankara’da görünmektedir. Ben şehir dışına çıkacağım için planımı bu kargonun belirtilen tarihte teslim edileceği
12.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Takip numarası 143004522 ...olan bu gönderi için, sonradan ekstra kargo ücreti kesintisi yapıldı ve ürün satışından elde ettiğim kâr neredeyse yok oldu. Ürünü 900 TL’ye sattım, bana 715 TL kalması gerekirken
"Çok çabuk karışıklık düzeldi teşekkürler"
Dolap üzerinden kırılabilir ürün içeren bir paket satışı yaptım. İçinde 6 bardak, 2 kupa ve 2 saklama kabı vardı. Ürünle...ri kargoya vermeden önce kırılmaması için gerekli tüm koruyucu önlemleri alarak özenle paketledim. Buna rağmen Trendyol Express kargo sürecinde ürünlerim zarar gördü ve gönderi ban
