Kitap Teslimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderim sağlandı. 20 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken 11241425184 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli beklemede görünüyor.

Yaklaşık 5 gündür hiçbir ilerleme olmadan kargom aynı durumda gözüküyor. Ne Trendyol tarafında ne de Kolay Gelsin tarafında sürecin neden uzadığına dair net bir bilgi alamadım ve mağdur ediliyorum. Ayrıca bu kitap oğlumun bayramdan sonra gireceği sınav için gerekli olduğundan gecikme eğitimini de doğrudan olumsuz etkiliyor.

Siparişimin acilen bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslim talep ediyorum.