Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihi İsteğine Uyulmaması Ve Gereksiz Arama Sorunu

profile
19 Mayıs 16:39
63

Trendyol Express ile teslimat tarihi konusunda yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Sipariş numarası 10509036657 olan kargomun teslim tarihi sistemde 18.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ben özellikle 20.05.2026 tarihinde teslim edilmesini istedim.

Buna rağmen her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar alıyorum ve kurye tarafından aranıyorum. Teslim tarihini özellikle ileri bir tarihe almama rağmen, akşam saatlerinde tekrar aranıp “evde misiniz” şeklinde sorulması beni oldukça rahatsız ediyor.

Bu konuyu iki kez Trendyol Express müşteri hizmetlerine ilettim, talebimin ilgili birime aktarıldığı söylendi ancak aynı gün içinde tekrar aranıp teslimat yapılmak isteniyor. Teslim tarihi tercihine uyulmasını ve bu gereksiz aramaların son bulmasını, teslimat sürecimin talep ettiğim tarih doğrultusunda düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 11:35
275
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargosunda Teslim Edilmemiş Ve Hatalı İade Süreci

profile
25 Şubat 08:53
516
trendyol-express-kargosunda-teslim-edilmemis-ve-hatali-iade-sureci-2.jpg
trendyol-express-kargosunda-teslim-edilmemis-ve-hatali-iade-sureci-1.jpg

Evde Olduğumda Teslimat Gelmedi, Siparişim Haksızca İade Edildi

profile
19 Mayıs 14:28
85
evde-oldugumda-teslimat-gelmedi-siparisim-haksizca-iade-edildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri