to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’de Trendyol satıcısıyım. Mağazamı açıp Trendyol ile anlaşma yaparken, Trendyol Express ile de rahatça çalışabileceğimiz özellikle vaat edildi. Mağazamızı açtıktan sonra Trendyol Express ile çalışmak için başvuru yaptık ancak “kargonuz az, mevki dışındasınız” denilerek gelip ürünlerimizi al...
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10259062998 numaralı siparişimle ilgili ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Son 10 gün içinde iki ayrı kargom oldu ve ikisiyle de problem yaşadım. İlk kargom hiçbir şekilde adrese gelmeden doğrudan iade sürecine girmiş görünüyor. İkinci kargom ise tahmini teslim tari...
Trendyol üzerinden verdiğim 10211591184 numaralı, yaklaşık 1.350 TL tutarındaki siparişim Trendyol Express ile tarafıma gönderilmesine rağmen, kargom 2 haftaya yaklaşmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargomun Manisa Spil şubede göründüğünü, konumdan kontrol ettiğimde ise Mesir...
Balıkesir Altıeylül ilçesi Gümüşçeşme Mahallesi Cengiz Topel Caddesi’nde Trendyol Express ile gelen kargolarım daha önceki kurye tarafından genellikle erkenden teslim ediliyordu. Yaklaşık 15 gün önce kurye değişti ve yeni kurye kargolarımı çok geç getiriyor. Özellikle 13 Şubat 2026 ve 14 Şubat 2026...
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kaban satın aldım. 12.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen ürünüm transfer merkezine geldi ve burada 2 gün bekletildikten sonra bana hiçbir bilgi verilmeden iade süreci başlatılmış. Kargo takip numaram 7330030244385219’dur. Trendyol Express’i...
10 Şubat tarihinde Trendyol Express ile Sevgililer Günü için verilen bir siparişimin teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş, sevgilim tarafından benim adıma verildi ve adres olarak, sevgilim ev adresimi bilmesin diye özellikle iş yeri adresimi yazdık. Aynı gün içinde diğer iki ka...
Dolap üzerinden 1 adet ince bir kazak satışı yaptım. Ürünü küçük kargo ile kapımdan teslim ederek Trendyol Express üzerinden gönderdim. Gönderinin 1 desi olması gerekirken sistemde 2–3 desi gibi gösterilerek yansıtıldı ve bu işlem sonucunda kazancım sıfır tl olarak göründü. İlgili sipariş numarası S...
Ben bir rezidansta güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve yaklaşık bir aydır Trendyol Express’in bu adrese yönlendirdiği bir kadın kurye ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Rezidans kurallarımız gereği güvenlik olarak bizim kargo teslim almamız yasak olmasına rağmen, bu kurye defalarca kez kargoları güv...
Trendyol Express ile gönderilen kargom yanlış araca yüklenip Erzurum’a gönderildi ve günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Tokat Erbaa’da ikamet ediyorum, kargom ise şu an Erzurum mh aktarma merkezinde araç olmadığı gerekçesiyle bekletiliyor. Ürün işim için acil olarak gereken bir ürün. Cumartesi sa...
24.01.2026 tarihinde Trendyol Express tarafından 0850 759 15 15 numaralı hattan arandım. Görüşmede, Sivas Merkez’deki güncel adresim doğru şekilde okunarak bir kargom olduğu söylendi. Şehir dışında olduğumu, bu nedenle kargoyu karşı komşuma bırakmalarını rica ettim. Buna karşılık bina için “tek dair...
22.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol Express ile Ünalan Mahallesi, Üsküdar/İstanbul adresime yapılan teslimatta görevli kuryenin davranışından şikayetçiyim. Üç kat çıkamayacağını söyleyip sepet istedi ve bunu son derece sert, kaba ve sıkıntılı bir üslupla dile getirdi. Kuryenin konuşm...
"Teşekkürler"
Ty Express Düzce şubesiyle iş yerime gelen kargolar konusunda son dönemde sürekli sorun yaşıyorum. Kargolarımın iş yerindeki güvenliğe bırakılmasını ö...
Trendyol Express üzerinden gelen kargolarım Akşemsettin Mahallesi Erciyes Sokak Life’s Hill Evleri, Eyüp / İstanbul adresine neredeyse her seferinde daireme çıkarılmıyor ve benim onayım olmamasına rağmen güvenliğe bırakılıyor. Bugün ve dünden önceki teslimatlarda da aynı sorunu yaşadım. Kargo görev...
13 Ocak’tan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim kör nokta aynası siparişim Trendyol Ekspres tarafından bir türlü düzgün şekilde teslim edilemiyor. Ben esnafım ve iş yerimi her gün saat 16.00’da kapatıyorum. Buna rağmen kargo görevlisi akşam saat 19.00 gibi dükkâna geliyor; o saatte iş yerim kapalı o...
16.01.2026 tarihinde Trendyol Express’ten gelen SMS ile kargomun yola çıktığını ve aynı gün teslim edileceğini öğrendim. Bir süre sonra ise kargomun teslim edildiğine dair bildirim aldım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra öğrendim ki kargocu, kargomu kardeşimin çalıştığı iş yeri...
Trendyol'dan ayın beşinde aldığım 6sında kargoya verilen ürünüm İzmir'den il içi gönderi olmasına rağmen üç gündür gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradık aynı zamanda destek bölümüne yazdık ama hala bir sonuç alamadık. Kargoda herhangi bir hareket yok. 2026 yılında bir kargoyu il içine üç günde ulaştı...
Trendyol Express üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişlerimden ilki olan kedi maması için 6 Aralık tarihinde teslimat görünmesine rağmen kargomun kaybolduğu söylendi ve bu sipariş için tarafıma para iadesi yapıldı. İkinci siparişim olan gözlük kılıfı ve ke...
Trendyol üzerinden pazartesi günü verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10078496030 numaralı kargom işim için acil olmasına rağmen bir türlü tes...
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Oliva Nero Cam Silme Seti Teleskopik Saplı 3 Boy Çekçek” ürününü satın aldım. Hızlı teslimat için Trendyol Express 7/24 gel-al otomat teslim seçeneğini tercih ederek siparişimi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş numaram 10798122512, teslimat numaram ise 100635...
14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...
Dolap uygulamasında kendi hesabımdan tığ işi ürünler satıyorum. Eşi için minik bir çanta süsü almak isteyen bir müşterimin verdiği siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. El emeği, küçük bir çanta süsü 50 TL’ye sattım ve ürün zaten boyut olarak çok küçük olduğu için küçük bir pakete koymayı planladı...
08.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve içinde ayakkabı bulunan Trendyol siparişim, 11.12.2025 tarihinde saat 01:15’te Trendyol Ekspres Diyarbakır Teslimat Merkezi’ne ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aynı kargo firmasında 12.12.2025 tarihinde transfer merkezine ulaşan başka bir kargom is...
29.11.2025 tarihinde vermiş olduğum 10001980056 numaralı Trendyol siparişim için kargo teslimat tarihinin 04.12.2025 olacağı ve kargonun akşam 21.00’e kadar adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek iş yerinde kargoyu bekledim, ancak kargom teslim edilmedi. Bugün, yani 05.12.2025 ta...
Trendyol üzerinden birkaç gün önce kozmetik ürünleri siparişi verdim, teslimat tarihi 29 Kasım görünüyordu. Şırnak Silopi tarafında, köyde yaşıyoruz; Silopi’de Trendyol Express’in şubesi yok ama dağıtım için Silopi’ye geliyorlar. Küçük bir yerde olmamıza rağmen ne kapıma gelindi ne de bir telefon ed...
