Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden 8 Eylül’de verdiğim sipariş, Cargo X firması ile gönderildi. Kargo takip numaram hap14107001. Kargo hareketlerinde 11 Eylül’den bu yana sürekli “teslimat şubesinde” olarak görünüyor ve bir türlü adresime teslim edilmiyor.

Sürekli beklemede olduğu için müşteri hizmetlerini de aradım ancak aramama rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve teslimat yapılmadı. Teslimat yapmayacaksanız bu işi neden üstleniyorsunuz anlamış değilim.

Ürünümün daha fazla bekletilmeden, bugün itibarıyla adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ile ilgilenilmesini talep ediyorum.