Teslim Edilemedi Notu Yanlış, Kargo İş Yerine Gelmedi

Trendyol Express ile iş yerime teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. 150 kişinin çalıştığı, gün içinde sürekli açık olan bir iş yeriyiz ve herhangi bir şekilde ne aranmış ne de kapıya gelinmiş olmasına rağmen sistemde “teslim edilemedi, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi girilmiş.

Kargonun bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat kurye hiç uğramadan ya da beni aramadan teslim edilmemiş gibi işlem yapmış. Çalışan sayısı bu kadar fazla olan ve sürekli açık olan bir adrese “alıcıya ulaşılamadı” denilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kargomun en kısa sürede iş yerime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının sistemde kullanılmamasını talep ediyorum.