to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Express tarafından adıma teslim edilmesi gereken kargolar, her seferinde “adresinde bulunamadı” denilerek şubey...e geri götürülüyor ve iade sürecine sokuluyor. Oysa ben belirtilen adreste bulunuyorum, herhangi bir zili çalma ya da kapıya gelme durumu olmadan böyle bir kayıt açılıyor. Ayrıca k
Trendyol’dan 2’sinde verdiğim, 7 Ocak’ta teslim edilmesi planlanan Xiaomi Air Purifier 4 akıllı hava temizleyici sipariş...im (sipariş numarası: 10843779634) için “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaretlediğim halde, ürün benim talebim olmadan keyfi bir şekilde iade sürecine sokuldu. Teslimat sürec
Trendyol Express üzerinden yaptığım gönderimde ciddi bir çapraz kargo sorunu yaşadım. Benim Dolap gönderimim kapımdan al...ınması gerekirken, yanlışlıkla komşumun iade kargosu alıcıya gönderildi. Bu karışıklık 29 Aralık tarihinde gerçekleşti. Durumu fark edince Trendyol Express ve Trendyol müşteri hiz
"Sizi yordum kusura bakmayın ilgilendiniz için teşekkür ederim"
Trendyol Express kuryesi, adresime kargo almaya gelmiş olmasına rağmen görevini yerine getirmeden keyfi şekilde adresten... ayrılmıştır. Kurye kapıya geldiğinde içeriden kargoyu almak için sadece birkaç saniyeliğine içeri girdim. Bu sırada kurye hiçbir şekilde beklemeden asansöre yönelmiş, kendisine “N
Yıllardır Trendyol Express üzerinden düzenli olarak kargo alan bir müşteriyim. Önceden bölgemde dağıtım yapan Y**** Bey’...den çok memnundum; numaram güncel olmamasına rağmen her seferinde adresime ulaşmaya çalışır, kapıya gelir ve mutlaka kargoyu teslim etmek için çaba gösterirdi. Yaklaşık 2–3 aydır
Dolap uygulamasında satıcıyım. Bursa Kestel’den Trendyol Express ile 16 Aralık’ta kapıdan alım ile bir dolap kargosu gön...derdim. Ürünümün satış bedeli 1.800 TL idi. Kargom alıcıya giderken Trendyol Express tarafından karıştırıldı ve benim gönderim yerine, bir başkasının Trendyol iade kargosu olan 2 a
Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express kargo firmasıyla gönderilen iki farklı ürün siparişim vardı. Siparişlerimd...en biri pazar günü verdiğim sipariş sonrası çarşamba günü, diğeri ise cuma günü “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilemedi görünüp iade sürecine alındı. Oysa belirtilen adrest
25 Aralık Perşembe günü saat 1:17 civarında Trendyol Express ile gelecek kargom için özellikle kapıya bırakılmasını iste...dim. Sistem üzerinden kargomun “kapıya teslim edildi” şeklinde göründüğüne dair bilgi verildi ancak kapıya çıktığımda hiçbir kargo yoktu. Apartmanda tanıdık insanlar oturduğu için
Trendyol Express kargo firması aracılığıyla, farklı bir satıcıdan verdiğim 10071434215 numaralı siparişimin teslimatında... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken gün, kargo görevlisi tarafından “geç kaldım, yarın tekrar dağıtıma çıkaracağım” denilerek teslimat ertelendi ve t
Hepsiburada üzerinden aldığım çocuk yüzme paletini iade etmek için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. 22/12 ta...rihinden itibaren her gün 'Geldik, ulaşamadık; aradık, ulaşamadık' şeklinde mesajlar geliyor; ancak ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Bugün ise ürün a
Trendyol üzerinden kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 10802162690, 10800970612 ve 10800182815’tir.... Bugün saat 15.13’te Trendyol Express kargo tarafından ürünlerim apartmanın girişine bırakılmış. Kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargoyu apartman girişine bıraktığını söyle
Trendyol Express kargoyla yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım ve artık bu durumu asla kabul etmiyorum.... 7330028755159795 takip numaralı kıyafet iadem, 17 Aralık’ta Trendyol Express görevlisi tarafından kapıdan teslim alındı. Ancak aradan 1,5 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tr
18 Aralık tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 10054261403 teslimat numaralı kargom için “kapıya teslim” seçeneğini... tercih ettim. Ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve teslimattan bir gün sonra teslimat kodu gönderildi. Teslimat adresime
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi Trendyol Express, biri i...se PTT Kargo ile gönderildi. PTT Kargo ürünü kapıma bırakıp gitti ve ben kapıya indiğimde sadece PTT’nin bıraktığı kargo vardı. Trendyol Express ise beni arayarak kargoları kapıma
Trendyol üzerinden L’Loreal satıcısından verdiğim sipariş, Trendyol Express tarafından 3 Aralık tarihinde teslim olarak ...görüntülendi. Ancak kargom bana ne telefonla aranarak ne de kapıma getirilerek teslim edilmedi, sadece SMS ile teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Sonrasında yaptığım ko
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 8.000 TL tutarındaki montum Trendyol Express ile gönderildi. Sipariş numar...am 10793385109, kargo numaram ise 10058505267’dir. Kargo Beşiktaş, İstanbul adresime yönlendirildi ve dağıtıma dün çıkıp bugün tarafıma getirildi. Kargo görevlisi kapıya geldiğind
Trendyol üzerinden kendi adıma, Elanur Y***** olarak 9 Aralık’ta 189,90 TL tutarında bir flash bellek siparişi verdim. Ü...rünüm Trendyol Express ile gönderildi ve teslimat adresim Osmaniye ili Kadirli ilçesiydi. Kargo takip ekranında gönderim 11 Aralık saat 00.27’den beri hareketsiz görünüyor ve bu ta
Trendyol Express’in evden iade hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerind...en Trendyol Milla ürünleri için iade talebi oluşturmama rağmen, kargo iadem evimden ısrarla alınmıyor. Bu durum bir kereye mahsus değil, birden fazla ürün için tekrar tekrar yaşand
Trendyol üzerinden 4 adet gömlek satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesini iade etmeye karar verdim ve her iki gömleği de ay...nı kutuya koyarak kapıdan Trendyol Express kargoya teslim ettim. Kutu tek parça halinde, içinde 2 gömlek olacak şekilde kargoya verildi. Ancak süreç sonunda hem Trendyol Express h
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Kobo Libra H20 kitap okuyucu kılıfını 6 Aralık tarihinde Trendyol Express’in kapıdan... al sistemi ile alıcıya gönderdim. Kargo görevlisi, ürünü teslim alırken kargoma yanlış barkod yapıştırdığı için benim gönderdiğim ürün yerine başka birine ait kargo alıcıya teslim
2 Aralık'da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express tarafından Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gere...ken siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı teslimat içinde yer alan toplam 10 paketim bulunmasına rağmen, telefona yalnızca tek bir teslimat onay kodu gönderildi; kargo g
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim kargom geldi telafi edildi"
Trendyol üzerinden Trendyol Express ile teslim edilmek üzere 150 TL tutarında bir gecelik siparişi verdim. 16.30 civarın...da siparişimin teslim edildiğine dair ilk SMS bildirimi geldi, kapıya çıktığımda herhangi bir kargo yoktu ve ürünü teslim almadım. Aynı gün 23.00 civarında ikinci kez “teslim edild