Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express İade Kargom Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

22 Aralık 2025 14:40329

Trendyol Express kargoyla yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım ve artık bu durumu asla kabul etmiyorum. 7330028755159795 takip numaralı kıyafet iadem, 17 Aralık’ta Trendyol Express görevlisi tarafından kapıdan teslim alındı. Ancak aradan 1,5 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Ürün kapıdan alınırken ne bir teslim fişi verdiler ne de herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapıldı.

Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun kayıp göründüğünü ve bulunması için işlem başlattıklarını, bu süreçte aranabileceğimi söylediler. Ben bu açıklamayı da, yaşanan süreci de asla kabul etmiyorum. İade için verdiğim ürünün bedeli yaklaşık 400–500 TL civarındaydı; hem ürünümü kaybettiler, hem zamanımı aldılar, hem de beni 1,5 haftadır boş yere mağdur ettiler.

Bu nedenle, kaybolan iade kargom için yalnızca ürün bedelinin değil, yaşadığım mağduriyetin de karşılanmasını, Trendyol Express’ten ödediğim ücretin en az on katı tutarında tazminat talep ettiğimin açıkça dikkate alınmasını istiyorum. İademin ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Trendyol Express Bir Aydır Tamamlanmayan İade Ve Belirsiz Bilgilendirme

26 Kasım 2025 12:25222

"Bugün saat 10 gibi hesabıma ücret iadesi geldi"

5
Çözüldü

Trendyol Express Kargo Süreçlerinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Keyfi İade Sorunu

23 Ekim 2025 22:54414

Trendyol Express ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim 138593028 numar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Express Kargocu Kata Çıkmak İstemedi!

Trendyol ExpressKargocu Kata Çıkmak İstemedi!

Profil fotoğrafı
Serkan
Trendyol Express Hasarlı İade Kargo

Trendyol ExpressHasarlı İade Kargo

Profil fotoğrafı
Şahin
Trendyol Express Kayıp Kargo Ve Tazmin Süreci Mağduriyeti

Trendyol ExpressKayıp Kargo Ve Tazmin Süreci Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ege
Trendyol Express Para İadesini Yapmıyor!

Trendyol ExpressPara İadesini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Atilla
Trendyol Express Başarısız Teslimat Ve İade Mağduriyetleri

Trendyol ExpressBaşarısız Teslimat Ve İade Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Trendyol Express: Kargo Değil, Kabus!

Trendyol Express:Kargo Değil, Kabus!

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Express Kategorileri