Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evden İade Hizmeti Hayal Kırıklığına Uğrattı

Zeynep
17 Aralık 2025 11:28160

Trendyol Express’in evden iade hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden Trendyol Milla ürünleri için iade talebi oluşturmama rağmen, kargo iadem evimden ısrarla alınmıyor. Bu durum bir kereye mahsus değil, birden fazla ürün için tekrar tekrar yaşandı.

Kuryeler, sisteme ürünün uygun paketlenmemesi gibi bir gerekçe giriyorlar; ancak eve dahi gelmeden bu notu düştükleri için bu gerekçeyi kabul etmiyorum. Defalarca iade oluşturmama rağmen kimse kapıma gelmiyor, buna rağmen sanki sorun bende ve paketlemedeymiş gibi işlem yapılıyor.

Bu durumu Trendyol canlı destek/müşteri hizmetlerine de ilettim. Bana yeniden iade kodu almam söylendi, ben de denilenleri yaparak tekrar kargo kodu oluşturdum; fakat buna rağmen yine kimse gelmedi ve aynı sorun devam etti.

Trendyol’u sık kullanan bir müşteriyim ve herkese sunulan evden iade hizmetinin bana da sorunsuz bir şekilde sunulmasını istiyorum. İadelerimin gerçekten adresime gelinerek alınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapmadan İade Edilen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Durum

Tugba
3 Ocak 09:12344

Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5.499 TL tutarındaki, 1083917231 n...

2 Destek
1

Trendyol Express’te Adres Karmaşası Ve İade Bilgi Eksikliği

Fatmanur
1 Ocak 16:13211

Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Kargo ilk başta adresime tes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Express Kargocu Kata Çıkmak İstemedi!

Trendyol ExpressKargocu Kata Çıkmak İstemedi!

Profil fotoğrafı
Serkan
Trendyol Express Hasarlı İade Kargo

Trendyol ExpressHasarlı İade Kargo

Profil fotoğrafı
Şahin
Trendyol Express Kayıp Kargo Ve Tazmin Süreci Mağduriyeti

Trendyol ExpressKayıp Kargo Ve Tazmin Süreci Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ege
Trendyol Express Para İadesini Yapmıyor!

Trendyol Express Paraİadesini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Atilla
Trendyol Express Başarısız Teslimat Ve İade Mağduriyetleri

Trendyol ExpressBaşarısız Teslimat Ve İade Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Trendyol Express: Kargo Değil, Kabus!

Trendyol Express:Kargo Değil, Kabus!

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Express Kategorileri