Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıya Teslim Edildiği Görünen Kargo Bulunamadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
25 Aralık 2025 17:12
551

25 Aralık Perşembe günü saat 1:17 civarında Trendyol Express ile gelecek kargom için özellikle kapıya bırakılmasını istedim. Sistem üzerinden kargomun “kapıya teslim edildi” şeklinde göründüğüne dair bilgi verildi ancak kapıya çıktığımda hiçbir kargo yoktu. Apartmanda tanıdık insanlar oturduğu için kapıdan birinin alması mümkün görünmüyor, bu yüzden ya başkasına teslim edildi ya da hiç kapıya bırakılmadı.

Sipariş numaram 10807687095, teslimat adresim Bilecik Merkez olarak kayıtlı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün ya yeniden gönderilmesini ya da bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Denilen Kargom Ortada Yok Ve Bilgi Verilmedi

profile
13 Aralık 2025 18:11
423
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ekim 2025 12:31
1.565
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Gösteriliyor, Güvenim Sarsıldı

profile
01 Aralık 2025 18:39
923
teslim-edilmemis-kargo-sistemde-teslim-edildi-gosteriliyor-guvenim-sarsildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri