to read complaints and reviews, or file yours. 
Tapo C100 kamera kullanıyordum, bir anda kamerayı sildi ve şimdi kurulum yapamıyorum. Sürekli kırmızı ışık yanıyor, reset atıyorum ama olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kimse cevap vermedi. Çok ilgisizler. Nasıl çözüm bulacağımızı bilmiyoruz, hiçbir yerden ulaşamıyoruz.
20 gün önce aldığım, yeni kurulumunu yaptığım Tapo C211 kodlu kamera çalışırken aniden çevrimdışı oldu. Yanına gittiğimde içinde birkaç kırmızı ışığın yandığını, kameranın tamamen tepkisiz kaldığını ve resetleme girişimlerime yanıt vermediğini fark ettim. Özellikle, kamera lensinin yanında sağında v...
"İlginiz için teşekkürler"
Amazon sitesinden bir yıl önce almış olduğum. TP-Link Tapo C510 w 2 k Dış Mekan kameram bozuldu. Onarım için göndereceğim veya onarım yaptıracağım hiçbir yer yok. Kendi sitelerinden canlı iletişime geçemedim. Telefon dada konuşmadan kapatıyorlar. Hiçbir türlü iletişime geçemedim.
Beş adet kamera satın aldım. Tapo care bulut depolama cihazı ilk aldığımda 10 cihaza kadar paketi için yaklaşık yıllık üyelik için 1500₺ gibi bir fiyatı vardı ve bir aylık deneme sürümü veriyordu. Bende mantıklı bulduğum için bir ay deneyip SD kart almak yerine tapo care bulut depolama ile devam etm...
TP Link Tapo C200 IP kameram var. 1 hafta önce gelen güncellemeden dolayı gece-gündüz moduna otomatik olarak geçmiyor. Gelen güncelleme hatalı geldi. Acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli böyle uğraşamam. Gece olunca video görünmüyor, gündüz olunca da gece modunda kalıyor.
Merhaba, geçen sene Tapo C520WS kamera aldım, yazlığımda kullanmak için. Ürünü monte ettikten dört gün sonra güç gelmedi, yetkili servise gönderdim, tamir olup geldi. Tekrar yazlığa gittiğimde monte ettim, çalışıyordu. Bayram bitti, geldim, yine çalışmıyor. Toplamda ürünü on gün bile kullanmadım. Ür...
Tapo kamera ile ilgili önemli bir durum var. Bu ay yapılan zam, müşteriler için oldukça olumsuz bir deneyim oldu. İki ay önce bir cihaz aldım, geçen ay bir cihaz daha aldım. 400 TL olan yıllık fiyat 1650 TL'ye yükselmiş. Bilseydim kesinlikle almazdım. Cihazın kendisi 1500 TL, bir yıllık bulut hizmet...
TP-Link Tapo C200 kamera, son güncelleme sonrası mobil internet üzerinden çalışmıyor. Sadece Wi-Fi üzerinden çalışabiliyor. Sorunu çözebilmek için 4 gündür; modem resetleme, kamera resetleme, cihazın fişini tak-çıkar, mobil hat resetleme, uygulama kaldırma-tekrar yükleme gibi türlü işlemler yaptım, ...
Tapo c310 kameramın 3.11.105 güncellemesinden sonra gece görüşü çalışmamaktadır. Reset veya yeniden başlatmayı denedim 1/2 saat düzgün çalıştı sonrasında yine kapkaranlık. Ne yaptıysam eski haline getiremedim. Güncellemeden sonra bu olay oldu. Eskiden böyle bir sorun yoktu gayet verimli çalışıyordu....
Tapo care bulut depolama cihazı ilk aldığımda yaklaşık yıllık üyelik için 400₺ gibi bir fiyatı vardı ve bir aylık deneme sürümü veriyordu. Bende mantıklı bulduğum için bir ay deneyip SD kart almak yerine tapo care bulut depolama ile devam etmeye karar vermiştim fakat fahiş bir fiyat artışı söz konus...
Tapo care bulut yıllık ücretinin fiyat artışının % 400 olması? 400-500 lira olan yıllık ücret nasıl olur da 1700 lira olur? Geçen sene haziran ayında 400 TL civarında aldığım yıllık ücret geçen ay baktım aynı fiyat. Şu anda bakıyorum 1700 TL. Enflasyon mu % 400?
Merhabalar, ben Tapo C210 model bir Wi-Fi kamera kullanıyorum. İlk aldığımda sorunum yoktu, fakat 5-6 aydır bildirimden sonra girdiğimde ne bulut üzerindeki ne de SD karttaki kaydı izleyebiliyorum. Modemi sıfırladım, Wi-Fi değiştirdim, 2.4 GHz bantlarını azalttım, yine de olmadı.
TP Link marka ve firmasının Tapo C100 kameralarını kullanıyorum (3 adet). Birini hasta annemin kontrolü, diğer ikisini ise güvenlik amaçlı kullanıyorum. Kullandığım uygulama, kayıtları izlerken 'İzleme limitini aştınız, daha sonra tekrar deneyiniz ya da ağ kararsız' mesajı vererek izlememi, yani kul...
Tapo c320ws cihazım sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor. Şikayet varda okuduğum yorumlara bakılırsa yazılımsal bir hata var. Yeniden stabil çalışması için güncelleme istiyoruz. Ne yani biz bunu güvenliğimizi sağlasın diye aldık ama hep bir sorun kullanamayacaksak niye para verdik. Bu markaya
Tapo c210 marka ev kamerası bağlantı sorunu. Cihazı bir süre sorunsuz kullandık daha sonra kısa bir süreliğine kapattık. Yeniden açmak istediğimizde bağlantı sorunu yaşadık. Cihazda sürekli kırmızı ışık yanıyor ve uygulamada çevrimdışı gözüküyor. Kedim evde yalnız. Acilen bu sorunun düzeltilmesini t...
6840 numaralı Tapo kameramı garanti kapsamında servise gönderdim. Kamera su geçirmiş olmasına rağmen, yapılması gerekirken sadece kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Ürün onarılmadan tarafıma iade edildi. Bu kamera dış mekana uyumlu değil mi, nasıl yağmur suyu geçirebiliyor? Su geçirmiş olsa...
TP Link Tapo kameralar, durduk yere yerel ağ hariç uzaktan bağlantı sağlamıyor. İki iç mekan ve bir dış mekan kameram iki gündür çalışmıyor. Modemi sıfırladım, DNS'i 8.8.8.8 olarak değiştirdim, cihazları silip tekrar kurdum. Evde çocuk olduğu için bu kameraları aldık. Sözde çözüm bekliyorum, acilen.
Tapo C510 kamerası satın aldım sizden fakat bana gönderilen C500 modeli bir yanlışlık mı oldu bilmiyorum. Zaten almış olduğum üründen memnun kalmadım kayıt sırasında donmalar yapıyor çekim esnasında siyah beyaz bazen renkli oluyor bir acayip keşke almasaydım memnun kalmadım.
TP-Link Tapo C510W güvenlik kamerası aldık. Gerçekten çok memnun kaldık, beklentimizin de üstünde oldu. Çok teşekkür ederim. Ancak sadece bulut depolama hizmeti alacağız. Yıllık ücretini bir türlü öğrenemedik. Keşke bu bilgiler de önceden bilinseydi, iyi olurdu.
TP Link Tapo c-200 ver1.0 Wi-Fi kameram sapasağlam çalışırken 1.3.9 yazılımı güncelle uyarısıyla cihaz çevrimdışı oldu. Reset de atılmıyor. Güncelleme kullanıcı hatası diye aynı konudan dertli çok müşteriye bildirim yapılmış. TP Link gibi saygın bir firmadan, ücretsiz müşteri memnuniyeti adına cihaz...
Tapo C310 dış mekan kamerası aldım fakat mikrofon sesine bağlandığım zaman kayıt donuyor, tekrardan bağlantı kurmam gerekiyor. Bunun sebebi ne olabilir? İnternet çekiyor, yüksek...
