TP-Link Kamera Güncelleme Sonrası Mobil İnternetle Çalışmıyor

TP-Link Tapo C200 kameram, son güncellemeden sonra mobil internet üzerinden çalışmıyor; sadece Wi-Fi üzerinden bağlantı sağlanabiliyor. Sorunu çözebilmek için yaklaşık bir gündür modemi sıfırladım, kameramı sıfırladım, cihazın fişini takıp çıkardım, başka bir modemle denedim, mobil hat resetlemesi yaptım, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim; her türlü işlemi denedim ancak bir türlü sorunum çözülmedi. Cihazı alalı yaklaşık 2-3 ay oldu ve bu sorunlar son güncellemeden sonra ortaya çıkmaya başladı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde, ayıplı mal kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak cihazı iade edeceğim.