to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldığım TP-Link Tapo C200 güvenlik kameram üç gündür hiç çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor ve tamamen kapalı durumda. Farklı priz denemek, adaptör ve kabloyu kontrol etmek gibi yapılabilecek her şeyi denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmadı.
Ürünün garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle arızalı kamera için ürün değişimi talep ediyorum. Satın aldığım internet sitesinin adını şu an hatırlayamıyorum, bu nedenle TP-Link yetkililerinin seri numarası ve fatura bilgileriyle tarafıma ulaşıp sürecin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tapo C200 model kamera satın alalı daha bir ay olmadı ama ışıkları durup dururken bir söndü, bir daha çalışmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesi ile ilgili olarak en kısa sürede firma yetkililerinin destek olmasını rica ederim.
1-2 yıldır evimde kullandığım garantisi devam etmekte olan TP-Link RE230 Router'ım:"Wi-Fi bölümünde gözükmemeye başladı, cihazın tüm Işıkları yanıyor fakat bağlanılamıyor" şikayeti ile TP-Link supporta mail gönderdim (17.10.2023) mailleşmemiz sonucunda servise göndermemi istediler bende 20.10.2023 t...
Tapo C200 model kamera kullanıyorum. Telefonuma format attıktan sonra Bluetooth kaydı olan hesabıma giriş sağlayamıyorum. Dükkanım 2 aydır kayıtsız. Arıyorum, mail atıyorum ama hiçbir şekilde hiçbir sonuca varamıyorum, yardımcı olunmuyor. Bu kadar insanın işini görmeyen, karşısında muhatap bulamayan...
Yaklaşık bir hafta önce Tapo c210 model 2 adet kamera aldım. İlk gün uzaktan bağlantıda problem yaşamazken, ev internetinin telefonuma bağlı olmadığı durumlarda kameraya erişememeye başladım. Destek hizmetleri modem DNS ayarlarını değiştirmemi istedi, belirttikleri her şeyi yaptım sonuç aynı. Müşter...
Bundan yaklaşık iki yıl önce Tapo C200 aldım, bir olay oldu fakat hareket algılama kaydını atlıyor. Mağdur oldum. Ardından TP-Link Tapo C510W, 2K Dış Mekan Wi-Fi Güvenlik Kamerası aldım, tabi yine bir olay oldu. Jandarma geldi. Ana kaydı istedi. Merdivenle tırmanıp kamerayı söküp hafıza kartını çıka...
Yorumlar