Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link Tapo C220 Kameralarda Sürekli Cızırtı Ve Mikrofon Sorunu, Yetkili Destek Bulunamadı

profile
Tolga
24 Aralık 2025 05:42
691

TP-Link Tapo C220 model iki adet kamerayı biri Vatan Bilgisayar Silivri Kipa şubesinden, diğerini Media Markt Çekmeköy Meydan AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldım. Kameralarla canlı görüntüye bağlandığım anda sesi açtığımda mikrofon kısmından sürekli çok rahatsız edici bir cızırtı ve tak‑tük sesleri geliyor. Mikrofonu açıp kapatmaya yarayan ses çubuğu da düzgün çalışmıyor, tepki vermiyor.

Mikrofon kapalı konumdayken bile derin bir cızırtı sesi gelmeye devam ediyor; mikrofonu açtığımda bu cızırtı anormal derecede artıyor. İki ayrı cihazda da aynı sorunu yaşıyorum, yani problem tek ürüne özel değil. Ürünleri kaliteli olduğu düşüncesiyle aldım; ancak bu performans ve yaşadığım sorun sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Cihazların kutuları ve faturaları hâlâ elimde olmasına rağmen TP‑Link’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimse sorunumla ilgilenmedi. Arıza anında ulaşabileceğim, derdimi anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamamak beni ayrıca mağdur ediyor.

TP‑Link’ten, tarafıma bir an önce ulaşılmasını, yaşadığım ses ve mikrofon sorunuyla ilgili yönlendirme yapılmasını, gerekiyorsa ürünlerimin incelenerek sorunun net şekilde tespit edilmesini ve çözüm sürecinin (değişim, onarım vb.) açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link Tapo C500 Kamerada Konum Sorunu Ve Teknik Destek Yetersizliği

profile
30 Eylül 2025 02:54
1.663
tp-link-tapo-c500-kamerada-konum-sorunu-ve-teknik-destek-yetersizligi-1.jpg

Garanti Servisi Sorunu: Arızalı Kamera Onarılmadan İade Edildi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Berat
29 Ağustos 2025 18:29
3.158
garanti-servisi-sorunu-arizali-kamera-onarilmadan-iade-edildi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
garanti-servisi-sorunu-arizali-kamera-onarilmadan-iade-edildi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

TP-Link Garantili Ürünü Garanti Kapsamı Dışında Değerlendirdi.

profile
Mustafa
18 Mart 2024 21:19
13.260
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link Kameramda Güvenlik Açığı Ve Cevapsız Destek

profile
Emine
28 Ekim 2025 12:14
1.727
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tamer
11 Mart 2024 22:07
4.009
TP-Link Tapo Kamera Pişmanlık

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz