to read complaints and reviews, or file yours. 
TP-Link Tapo C220 model iki adet kamerayı biri Vatan Bilgisayar Silivri Kipa şubesinden, diğerini Media Markt Çekmeköy Meydan AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldım. Kameralarla canlı görüntüye bağlandığım anda sesi açtığımda mikrofon kısmından sürekli çok rahatsız edici bir cızırtı ve tak‑tük sesleri geliyor. Mikrofonu açıp kapatmaya yarayan ses çubuğu da düzgün çalışmıyor, tepki vermiyor.
Mikrofon kapalı konumdayken bile derin bir cızırtı sesi gelmeye devam ediyor; mikrofonu açtığımda bu cızırtı anormal derecede artıyor. İki ayrı cihazda da aynı sorunu yaşıyorum, yani problem tek ürüne özel değil. Ürünleri kaliteli olduğu düşüncesiyle aldım; ancak bu performans ve yaşadığım sorun sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Cihazların kutuları ve faturaları hâlâ elimde olmasına rağmen TP‑Link’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimse sorunumla ilgilenmedi. Arıza anında ulaşabileceğim, derdimi anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamamak beni ayrıca mağdur ediyor.
TP‑Link’ten, tarafıma bir an önce ulaşılmasını, yaşadığım ses ve mikrofon sorunuyla ilgili yönlendirme yapılmasını, gerekiyorsa ürünlerimin incelenerek sorunun net şekilde tespit edilmesini ve çözüm sürecinin (değişim, onarım vb.) açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 ay önce Mersin’deki Form Alışveriş Merkezi içindeki Teknosa şubesinden Tapo-C210 model kamera satın aldım. Kamerayı evde köpeğimiz için kullanıyorduk ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak 2 gün önce, kamerayı dışarı çıkarken tekrar takmak istediğimizde hiçbir şekilde çalışmadığı...
TP-Link Tapo c200 model kameramı 2 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Telefon uygulaması üzerinden “kamerayı yeniden başlat” butonuna bastıktan sonra kamera tamamen kapandı ve bir daha çalışmadı. Üzerindeki kırmızı ve yeşil sensör ışıkları yanmıyor ve cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Reset tuşu...
TP-Link TL-WPA7517 Kit Powerline cihazım yaklaşık 2-3 gündür sinyal vermiyor. Bağlantı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Cihazı farklı prizlerde denedim, defalarca yeniden başlattım ve fabrika ayarlarına döndürdüm ancak sorun çözülmedi. Ürün garanti kapsamında ve Te...
TP Link tapo c200 model kameramda aurs 64 GB SD kartı kullanmaya çalışıyorum. Birkaç gündür SD kartı kamerada biçimlendirmek istediğimde %2’ye kadar ilerliyor ve ardından 'biçimlendirilmedi' hatası alıyorum. Aynı SD kartı bilgisayarda da denedim; içindeki dosyaları görebiliyor ve açabiliyorum, ancak...
Tapo 510w model kameramda son 1,5-2 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kamera sık sık çevrim dışı uyarısı veriyor ve fişini çekip tekrar taktığımda ancak kısa süreliğine çalışıyor. Dün akşam tekrar aynı sorunu yaşadım, kamerayı yeniden başlatınca bu kez sürekli dönüp durdu ve yine çevrim dışı uy...
Yorumlar