Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TP-Link Tapo C210 Kamera Kayıt İndirme Sorunu Ve Bulut Abonelik Zorunluluğu

27 Ocak 20:261.093

Media Markt’tan yaklaşık 4 ay önce TP-Link Tapo c210 IP kamera satın aldım. Ancak kamera, uzaktan telefondan kayıt indirme konusunda hiçbir şekilde çalışmıyor. Hareket algılayıp hafıza kartına kayıt yapıyor, telefona bildirim geliyor ama o an kaydı indirmek istediğimde “Tapo cihazınız ile ağ aynı değil” uyarısı çıkıyor ve video kesinlikle telefona inmiyor. Aynı internet altyapısında kullandığım başka marka (Anker) kamerada böyle bir sorun yaşamıyorum.

Konu ile ilgili TP-Link İstanbul müdürlükleri üzerinden y*** Bey ile görüştüm. DNS ayarlarıyla ilgili olduğunu söyleyip birlikte bu ayarları da yaptık ancak sorun yine çözülmedi. Tekrar aradığımda bu kameraların böyle olduğu, kayıtların sadece bulut sistemi üzerinden alınabildiği, yani yıllık ücretli abonelikle kayıt indirme mantığı olduğu söylendi. Güvenlik kamerası alıp, hafıza kartındaki kaydı kendi telefonuma dahi indiremiyorsam bu ürünün güvenlik açısından bir anlamı kalmıyor. Eve hırsız girip kamerayı alıp götürdüğünde, kayıtları telefona indiremiyorsanız elinizde hiçbir delil kalmıyor.

Bu nedenle TP-Link’in bu durumu “özellik değil, ciddi bir eksiklik” olarak görüp, Tapo c210 model kameralar için yazılım güncellemesiyle uzaktan telefona kayıt indirme sorununu çözmesini talep ediyorum. Aksi halde bu kameraların güvenlik amacıyla kullanılabilir olduğunu düşünmüyorum.

Bayram
7 Mart 17:42

Arayıp muhatap dahi olmadılar kesinlikle tapo nun kameralarını önermiyorum anker alın tapo sizi para vermeye zorunlu bırakıyor kameradan alınan videolar telefona veya başka bir sisteme indirilmiyor

Yorumlar

14 Şubat 09:33

Kesinlikle haklısın bende aynı sorunu yaşıyorum, üstelik Google bukutum var inuda kullabmama izin vermiyor ve zorla kendi bünyesinden bulut almak zorunda bırakıyor ve çok pahalı aklı olan bu kameradan almaz alırken bilseydim almazdım çok pişmanım

Benzer Şikayetler

TP-Link Garantili Ürünü Garanti Kapsamı Dışında Değerlendirdi.

18 Mart 2024 21:1913.260

"21 ay önce aldığım TP Link markasının Tapo C200 model bir kamera, o zamanın çözünürlük standartlarına uygun olmadığı iç...

1 Destek
1

Tapo C200 Kamerada Uyarı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

21 Ocak 21:15926

TP-Link Tapo c200 kamerayı N11 üzerinden satın alarak evime kurdum. Uygulama ayarlarından “evden uzaklaştığımda aktif et...

TP-Link Tapo C211 Son Güncelleme Sonrası Mobil Veri Bağlantısı Kesildi

25 Aralık 2025 10:521.188

TP-Link Tapo C211 model kamera, 23.12.2025 tarihindeki son güncellemeden sonra mobil internet üzerinden çalışmayı tamame...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TP-Link Daireye Zarar Verildi

TP-Link DaireyeZarar Verildi

Profil fotoğrafı
Halil
TP-Link Wa850re Ne Kadar Kötü

TP-Link Wa850reNe Kadar Kötü

Profil fotoğrafı
Ege
TP-Link Tapo Kameram Arızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!

TP-Link TapoKameram Arızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
TP-Link Teknik Servis Garabeti

TP-Link TeknikServis Garabeti

Profil fotoğrafı
Erdal
TP-Link Wi-Fi Genişletici Arıza!

TP-Link Wi-FiGenişletici Arıza!

Profil fotoğrafı
Serdar