Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
TP-Link Tapo Kameram Arızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!
Ahmet
30 Mart 10:34
215
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Alınan TP-Link Tapo Kamera İlk Günde Kırmızı Işık Yanıyor Ve Destek Bulunamadı
Kamil
27 Nisan 00:19
26TP-Link Tapo C510W model güvenlik kamerasını N11 üzerinden satın aldım. Ürün 25.04.2026 tarihinde elime ulaştı, 26.04.2026 tarihinde de kurulumunu yaptım. İlk kurulum sırasında uygulama üzerinden yazılım güncellemesi gerektiğini belirtti, güncellemeyi başlattım ve tamamlandıktan sonra kameranın önündeki ışık sabit kırmızı yanmaya başladı.
O andan sonra cihazı resetlemeyi defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulama üzerinden kamera tamamen silindi ve yeniden ekleme/kurulum yapmaya çalıştığımda da kamerayı tanımıyor, kurulum tamamlanmıyor. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günde bu şekilde arızaya geçmesi hem güvenlik açısından hem de maddi olarak beni mağdur etti.
TP-Link / Tapo teknik destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Uzaktan bağlantı veya yönlendirme ile çözülebilecek bir durumsa benden destek esirgenmeden sorunun acilen giderilmesini, eğer donanımsal veya kalıcı bir arıza söz konusu ise de ürünü “arızalı ürün” olarak iade edebilmem için gerekli yönlendirmenin ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Tapo C510w Kamerada Sürekli Kırmızı Işık Ve Bağlantı Sorunu
Dilan
15 Temmuz 2025 22:54
2.104TP-Link Tapo c510w Dış Mekan Kamera Kırmızı Işıkta Devamlı Kaldı Evimin dış mekan güvenliği için almış olduğum Tapo C510w güvenlik kamerasının ön ekranda sürekli olarak sadece kırmızı ışık yanıyor Yeşil ışık yanmadığı için Tapo uygulamasında cihaz gözükmüyor. Kameranın arada kaydı geliyor. Sonra tek...
Tapo 510w Kamerada Sürekli Bağlantı Kopması Ve Destek Sorunu
Haci
03 Eylül 2025 07:06
1.928Tapo 510w model kameramda son 1,5-2 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kamera sık sık çevrim dışı uyarısı veriyor ve fişini çekip tekrar taktığımda ancak kısa süreliğine çalışıyor. Dün akşam tekrar aynı sorunu yaşadım, kamerayı yeniden başlatınca bu kez sürekli dönüp durdu ve yine çevrim dışı uy...
1 Destek
TP-Link Tapo Kamera İçin Destek Ve Onarımda Büyük Hayal Kırıklığı
İbrahim
16 Haziran 2025 12:17
1.425Amazon sitesinden bir yıl önce almış olduğum. TP-Link Tapo C510 w 2 k Dış Mekan kameram bozuldu. Onarım için göndereceğim veya onarım yaptıracağım hiçbir yer yok. Kendi sitelerinden canlı iletişime geçemedim. Telefon dada konuşmadan kapatıyorlar. Hiçbir türlü iletişime geçemedim.
2 Destek
TP-Link Tapo Uygulamasında Kayıtları Kısmi Silme Seçeneği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor!
Video
20 Ekim 2025 22:33
1.79519.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden TP-Link tapo C510W 360° dış mekan kablosuz IP kamera 2k satın aldım. Kamerayı Tapo uygulaması üzerinden kullanıyorum. Ancak, uygulamada kayıtları gün gün veya haftalık olarak silme seçeneğini bulamıyorum. Sadece SD kartı tamamen biçimlendirme s...
1 Yorum
Yorumlar