to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 Pazar günü akşam saat 7–8 civarında Mall Of İstanbul’daki Toyzz Shop mağazanızdan yaklaşık 770 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde aldığım ürünü hediye paketi yaptırmak istedim, benden bunun için ayrıca 9 TL ücret talep edildi. Üründe ya da kasadaki çalışan arkadaşlarda hiçb...
Toyzz Shop Göktürk İstanbul şubesinden oğluma hediye olarak alınan, hiç açılmamış Lego setini, bizde aynısı olduğu için sadece 2 gün sonra değiştirmek istedim. Ürünü alan kişi belli, satın alma zamanı belli olmasına rağmen, satışlarla ilgili hiçbir kayıt tutmadıklarını söyleyip, sadece değişim fişi ...
Kırıkkale Podyum AVM’de bulunan Toz Shopp oyuncak mağazasından yaklaşık 10 gün önce uzaktan kumandalı off road bir araba satın aldım. Ürünü söylendiği şekilde şarj etmeme rağmen araba yürümeyince tekrar mağazaya götürüp durumu anlattım. Orada tekrar şarj ettiler ve o an çalıştı, bu nedenle bir şey y...
13.12.2025 tarihinde saat 19:43 sularında İzmir Optimum Gaziemir Toyzz Shop mağazasından sunman marka Puffy Dreams pilli köpek oyuncağı satın aldık. Ödemeyi kartla 999,99 TL olarak gerçekleştirdik. Ürünü özellikle çocuğumuza yılbaşı hediyesi olması için, büyük bir hevesle aldık. Eve geldiğimizde ku...
Toypa Mağazacılık Ticaret a. Ş.’ye bağlı İstanbul Ataşehir Watergarden AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından 01.09.2025 tarihinde iki adet Tiger Family okul çantası satın aldım. Çantaları alırken özellikle temizlenebilir olup olmadığını sordum ve çalışanlar kesinlikle temizlenebilir olduğunu belirtti...
Merhabalar, Ben Diyarbakır'da öğretmen olarak görev yapmaktayım. 18.12.2025 saat 19.00'da Diyarbakır Forum mağazanıza, kusurlu bir uzaktan kumandalı a...
12.12.2025 günü saat 14:30-15:00 arasında, Bursa Anatolium AVM Toyzz Shop mağazasında oğlumun yaşadığı bir olayı ve bununla ilgili rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Oğlum, Balıkesir Edremit ilçesinden düzenlenen okul gezisi kapsamında ortaokul öğrencileriyle birlikte mağazanıza uğruyor ve alışveri...
"..."
Merhaba, bir şikayetimi belirtmek istiyorum. Markantalya Toyzz Shop mağazasında 13 Aralık saat 21:52'de bir oyuncak almak için giriş yaptığımda, çalışanlar işlemimi almadı. Hatta çocuğumun özel durumu olduğunu, otizmli olduğunu belirttim. Kart ile değil, nakit olarak da ödeme yapabileceğimi söyledim...
13.12.2025 tarihinde saat 19:45 civarında Canpark AVM Toyzz Shop mağazasında arkadaşımla birlikte alışveriş yaptığım sırada, mağaza personelinizden R** E** isimli çalışan ile aramızda sözlü bir tartışma yaşandı. Tartışmanın ardından ilgili personel, mağaza içerisinde bulunan başka bir müşteriye döne...
14.12.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından “55 Oyun” isimli kutu oyununu 309,99 TL nakit ödeyerek satın aldım. Kutuyu açtığımızda ise içerisinden neredeyse hiçbir şey çıkmadığını, çok fazla parça eksik olduğunu gördük; kutu neredeyse bomboştu. Çalışan insanlar olduğumuz...
Toyzz Shop Manisa Forum Magnesia AVM içinde bulunan Toyzz Shop mağazasından 12.12.2015 tarihinde classical train isimli oyuncağı aldım. 600 metre ray üzerinde ilerleyen pilli bir trenden ibaret olan oyuncak tamamen çöp. Raylar o kadar kötü bir plastik ki birbirine geçmiyor, birbirine takılmıyor ve b...
Bugün saat 12.30–13.00 civarında Aksaray Toyz Shop mağazasından Barbie Pop Reveal bebek satın aldık. Bize ürünün renk değiştiren bir oyuncak olduğu söylendi, özellikle bu özellik anlatılarak tercih etmemiz sağlandı. Eve gelip ürünü denediğimizde ise bebeğin hiçbir şekilde renk değiştirmediğini gördü...
14.12.2025 tarihinde saat 15:00–15:20 arasında Kentpark AVM'deki Toyz Shop mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızlarım oyuncak bakarken rafta kutusu açılmış bir ürün görüyorlar ve görevlilere teslim etmek üzere ellerine alıp mağaza içinde görevli aramaya başlıyorlar. Bu sırada kend...
StarCity AVM Garaj Günleri'nde Toyz Shop'tan indirimli ürünlerden bu oyuncağı aldık. Oradaki yoğunluktan dolayı çok dikkat etmedik, kasada da bilet söylenmedi. Evde oyuncağın tekerleğini eksik gördük ve tekrar alışveriş yaptığımız yere gittik, ancak yardımcı olmadılar. Neyse, içindekilerle idare ede...
12 Aralık akşamı saat 20.30 sularında, kızımın doğum günü için oyuncak bakmak amacıyla Antalya Manavgat Novamall AVM içindeki Toys Shop mağazasına gittik. Kızım, reyondaki LoL bebeklerden birine sadece dokunduğu için mağazada çalışan görevli, kendisini sert bir şekilde uyararak oyuncaklara dokunmama...
9–11 Aralık tarihleri arasında StarCity Outlet Garaj Günleri kapsamındaki Toyzz Shop mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Etkinlikte özellikle Lego kategorisindeki ürünlerde güzel bir indirim vardı ve biz de Lego severler olarak bu ürünlerden satın almak istedik. Ancak mağazaya g...
Toyzz Shop’tan yaklaşık 1,5 sene önce yeşil renk snake bit Monster truck oyuncak satın aldık. Ürünü 7–8 ay kadar neredeyse hiç kullanmadık. Daha sonra şarj ettiğimizde, şarjı en fazla bir dakika içinde bitmeye başladı. Bunun üzerine Toyzz Shop’u arayıp durumu anlattık, servise göndermek istediğimiz...
02.12.2025 tarihinde 20.00–21.30 saatleri arasında Toyzz Shop İstanbul Tuzla Port şubesine, oyuncak İstanbul’daki resim yarışmasında birinci olan bir öğrencimize hediye almak için gittim. Mağazada ürünlere bakarken bir personel yanıma gelip “Hepsi aynı, ne arıyorsunuz? ” diye sordu. Ben de iki model...
İstanbul Buyaka AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından iki ayrı ürün aldım ve kasada bu ürünler için hediye paketi rica ettim. Ödeme sırasında, iki hediye paketi için toplam 17,98 TL, iki bez çanta için ise 25,98 TL ücret alındığını fişe bakınca fark ettim. Yani sadece paketleme ve poşet için, yaptı...
11.12.2025 tarihinde Çorum’daki Toyzz Shop mağazasında Hot Wheels kutuları ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada bulunan Hot Wheels kutularını açtırmak istediğimizde, kutuların şu an açılamayacağı söylenerek farklı bahanelerle geçiştirildik. Açmayı kabul ettiklerinde ise sadece bir kutu açılı...
Toyz marka uzaktan kumandalı arabayı 05.12.2025 tarihinde Arasta Park’tan aldım. Ürün daha ilk günden itibaren temassızlık yapmaya başladı ve yaklaşık 5 gündür bizde olmasına rağmen düzgün şekilde kullanamıyoruz. Sorunu anlatmak için 41 Burda mağazasına götürdüm, durumu detaylıca izah etmeme rağmen...
Toyzz Shop, köklü bir oyuncak markası olan Sunman Oyuncak Dünyası’nın bünyesinde bulunmaktadır. İlk olarak 1985 yılında oyuncak serüvenine başlayan Sunman Oyuncak Dünyası, ilerleyen yıllarda perakende sektöründeki yatırımlarını gerçekleştirerek ilk mağazasını Toyzz Shop markası adı altında 2001 yılında Akmerkez AVM’de açmıştır. Bu ilk mağazanın başarısı ve markanın hızlı yükselişi sayesinde hem Türkiye’nin hem de dünyanın pek çok yerinde mağaza açan Toyzz Shop, oyuncak denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Günümüzde Toyzz Shop oyuncak, Türkiye genelinde 50’nin üzeri şehirde 220’yi aşkın mağazası ile hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye oyuncak pazarındaki başarısını dünya pazarına da yaymayı kendine misyon edinen Toyzz Shop markası, çocukları en sevdiği oyuncaklarla buluşturmaktadır. Toyzz Shop markası ve Toyzz Shop oyuncakları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Toyzz Shop’un geniş oyuncak dünyasında her çocuğa uygun bir oyuncak bulunmaktadır. Toyzz Shop Barbie oyuncakları kız çocuklarının yıllardır vazgeçilmezleri arasında iken; Toyzz Shop legolar hem de kız çocuklarının hem de erkek çocuklarının ilgisini çekmektedir. “Oyuncakçınız” olma yolunda çocuklar için en faydalı ve en eğlenceli ürünleri sunan Toyzz Shop, ayrıca oyuncakların yanı sıra geniş bir ürün ve kategori yelpazesi de sunmaktadır. Toyzz Shop ürün kategorileri oyuncakların yanı sıra; anne & bebek ürünleri, araçlar, kitaplar, okul ve kırtasiye ürünleri ve karakterler şeklindedir. Toyzz Shop “Oyuncaklar” kategorisinde; eğitici oyuncaklardan hobi oyuncaklarına, kutu oyunlarından müzik aletlerine, oyun setlerinden pelüş oyuncaklara kadar pek çok oyuncak çeşidi yer almaktadır. Her yaştan çocuğun doyasıya oyun oynayabilmesi için geniş bir yaş ve ürün seçkisi sunan Toyzz Shop’ta siz de çocuğunuz için aradığınız oyuncağı kolayca bulabilirsiniz. Karne hediyesi, doğum günü hediyesi gibi özel günlerde çocuklarını mutlu etmek ya da içinizden geldiği bir anda onun yüzünü güldürmek isterseniz Toyzz Shop mağazalarından ona, en sevdiği oyuncak, kitap, karakter ya da ürünü hediye edebilirsiniz.
0-5 yaş arasındaki tüm çocukların ihtiyaç duyabileceği eğitici ve faydalı oyuncakları sunan Toyzz Shop, geniş şube ağıyla da erişilebilirlik sunmaktadır. Sizler de Toyzz Shop ürün ve oyuncakları hakkında daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan bir konuda danışmak ya da Toyzz Shop markalı ürününüz hakkında soru sormak isterseniz marka ile iletişime geçebilirsiniz. Toyzz Shop iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Toyzz Shop müşteri hizmetleri telefonunu arama ya da Toyzz Shop mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Toyzz Shop şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşabilirsiniz.
