to read complaints and reviews, or file yours.
Toyzz Shop mobil uygulaması üzerinden 11.08.2026 tarihinde 14847E95GM numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan... “Hot Wheels Skate Parmak Kaykay Macerasına Başlangıç Seti” ürününü özellikle çocuğum uzun süredir heyecanla beklediği için tercih etmiştim. Ancak günlerce herhangi bir bilgilendir
Yaklaşık 2 ay önce Canpark AVM Toyzz Shop mağazasından iki adet frkclw marka çocuk Scooter’ı aldık. Scooterlardan biri s...orunsuz kullanılmaya devam ederken, diğerinde çok kısa sürede vidalar düşmeye ve gevşemeye başladı. Toplamda en fazla 10 kez binilmiş bir üründe bu kadar hızlı bir bozulma olması b
"Mağazaya gidip iade ettik aldılar"
Uzun süredir Toyzz Shop mağazalarında Fuggler ürünleri için ayrılmış reyonların yenilenmediğini fark ediyorum. Özellikle... Fuggler peluş, bebek Fuggler ve Fuggler anahtarlık ürünleri 3 aydan fazla süredir mağazalarda bulunmuyor. Toyzz Shop’tan, Fuggler ürünlerinin reyonlarının düzenli olarak yenilenm
Toyzz Shop’un resmi internet sitesinden 08.08.2026 tarihinde Skullpanda You Found Me Plus Doll Pendant adlı ürünü, oriji...nal olduğunu düşünerek 1259,89 TL ödeyip kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ve açtıktan sonra internetteki orijinal ürün görselleriyle karşılaştırdığımda, satın aldı
Oğlumun 1. yaş doğum günü için hediye gelen Speed Racer Sonic yarış seti, Toyzz Shop Denizli Forum Çamlık mağazasından s...atın alınmış. Mağazada ürünle birlikte yanlış pil satıldığı için pilleri temin sürecimiz uzadı ve oğlum küçük olduğu için ürünü hemen deneyemedik; bu nedenle 30 günlük değişim süre
Bugün saat 17.30 civarında Forum İstanbul AVM’deki Toyzz Shop mağazasında Disney model peluş hayvan oyuncak almak istedi...m. Beş farklı ürün denemelerine rağmen hiçbirinin barkodu kasada okunmadı ve bu nedenle ürünü satın alamadım. Mağaza personeli, sorunu çözmek veya alternatif bir yol bulmak yerine
Bugün saat 18.00–19.00 civarında Vialand Toyz Shop mağazasına iki çocuğumla birlikte alışverişe gittim ve son derece köt...ü bir deneyim yaşadım. Mağazada oyuncakların büyük bir kısmında fiyat etiketi yoktu, bu durum alışveriş yapmamı neredeyse imkansız hâle getirdi. Defalarca kasaya gidip fiyat sormak
11 Ağustos Salı günü saat 09.40 civarında Mall Of İstanbul’daki giriş kattaki Toyzz Shop mağazanızda kasada yaşadığım da...vranıştan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki hanımefendi müşterilerin arkasından son derece saygısız cümleler kuruyordu, ben sırada beklerken buna bizzat şahit oldum. Özellikle “ağlama,
Antalya Kepez Erasta AVM Toyzz Shop mağazasından 24.07.2026 tarihinde kredi kartımla Spiderman İngilizce Türkçe Laptop v...e birlikte verilen mouse’u satın aldım. Kısa süre içinde ürünün mouse’unun laptopa giriş yerinin koptuğunu fark ettim ve bu kusur nedeniyle 10.08.2026 tarihinde mağazaya başvuruda
7 Ağustos Cuma günü Antalya Markantalya Toyzz Shop mağazasından oğlum için uzaktan kumandalı, Rastar marka Porsche 911 C...arrera s model bir oyuncak araba satın aldım. Ürünü alırken kutu mağaza çalışanı tarafından açıldı, oyuncak orada denendi ve herhangi bir sorun olmadığı görüldü. Eve döndüğümüzde o
06 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık saat 20.07’de Tuzla Marina Viaport Marina Outlet içerisindeki Toyzz Shop şubenizi eşi...m ve küçük çocuğumla birlikte ziyaret ettim. Ancak mağaza sorumlusunun kaba, alaycı ve saygısız üslubu nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Mağazada basit bir
Bugün saat 19:25 civarında Toyzz Shop Akhisar Novada AVM şubesinden iki adet ETH-Cın mantısı ürününden satın aldım. Ürün...lerden birini açtığımda üzerinde delik olduğunu ve bu nedenle içindeki sıvının dışarı sızdığını fark ettim. Satın alalı sadece 3–4 saat olmuşken böyle bir sorunla karşılaşmak beni
06 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık saat 20.07’de Tuzla Marina Viaport Marina Outlet içerisindeki Toyzz Shop şubenizi eşi...m ve küçük çocuğumla birlikte ziyaret ettim. Ancak mağaza sorumlusunun kaba, alaycı ve saygısız üslubu nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Mağazada basit bir
10 Ağustos günü saat 16.50 civarında Diyarbakır Forum AVM’deki Toyzz Shop mağazasına 7 yaşındaki oğlumla birlikte alışve...riş yapmak için girdik. Oğlumun elinde milkshake vardı. Mağaza girişinde içecek ile girmenin yasak olduğuna dair bir uyarı görmediğim için içeri normal şekilde giriş yaptık. Kısa
Toyzz Shop online mağazasından Mayıs ayında GPS-CCB-BEBEK set cicciobello Çok Hastayım ağlayan fonksiyonlu ses/ışık özel...likli bebeği satın aldım. Ürünü kısa süre sorunsuz kullandıktan sonra Temmuz ayında bebek bir anda kendi kendine çalışmamaya başladı. Önce pili bittiğini düşünerek pilleri yeniledi
Toyzz Shop’tan Smile Games markalı “Kelime Oyunu” isimli kutu oyununu geçen hafta pazartesi günü aldım. Kutunun arkasınd...a içerikte bulunması gereken parça listesi açıkça yazıyordu ancak kutuyu açtığımızda harflerin önemli bir kısmının eksik olduğunu gördük. Ürünü değiştirdik ve yerine yeni bir tane
09.08.2026 tarihinde saat 11:12 sularında Brandium AVM içerisinde bulunan Toyzz Shop mağazanızdan “MTL-FIGUR juras” isim...li oyuncağı satın aldım. Küçük bir çocukla oyuncak alışverişi yaparken yaşadığım süreci ve özellikle mağaza müdürü olduğunu belirten İ***** Bey’in müşteriye karşı kabul edilemez tu
8 Ağustos Cumartesi akşamı 18.30 sularında mağazaya alışveriş yapmak üzere girdiğimde çalışan personel İ*** S*** A* rafl...ara ürün yerleştirirken, kendisine Bluey adlı oyuncakların yerini sorduğumda ilgisizce başka bir yer gösterdi. Gösterdiği yere baktığımda göremedim ve kendim arayarak buldum. Ardın
Bursa Zafer Plaza şubenizden 06.08.2026 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek hediye olarak kumandalı bir BMW oyuncak ara...ba satın aldım. Satın alırken özellikle şehir dışına çıkacağımı, ürünü hediye olarak vereceğim için kutuda eksik herhangi bir parça olup olmadığının mutlaka kontrol edilmesini rica
"Durumu yetkilere bildirdiğimde sakinlikle ilgilendiler ve çözüm için şikayetimi dikkate alıp para iadesini gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Toyzz Shop’un kendi online sitesi üzerinden Çin mantısı squshi adlı ürünü satın aldım. Ürün bugün, 06.08.2026 tarihinde ...elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün patlak olduğunu ve içindeki sıvının sızdığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamıyor, sıkamıyorum. Sonrasında yapıştırmaya çalıştım plasti
Toyzz Shop’tan 4 Ağustos’ta Barbie Rüya Karavanı satın aldım. İnternet sitelerindeki fiyat ile AVM mağazasındaki fiyat a...rasında fark olduğunu gördüm ve bunu sormak, çözüm bulmak için 6 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi “Biz kurumsalız, farklı olur tabii” ş
