to read complaints and reviews, or file yours.
Toyz Shop üzerinden 18.07.2026 tarihinde 9514N3GSW9 numaralı siparişimle oğlumun doğum günü için bir araba seti satın al...dım. 1810 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı/onaylandı” aşamasında görünüyor, kargoya dahi ver
19.07.2026 Pazar günü saat yaklaşık 21.45 civarında Konya Selçuklu’daki Kent Plaza AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasına ...alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya daha kapıdan girer girmez çalışanlar “Kapatacağız, çıkın” diyerek içeri almamaya çalıştı. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 15 dakika vardı ve a
Toyzz Shop Akbatı AVM şubesinden yaptığım bir alışveriş sonrası yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünü iade ettim ve karşıl...ığında bana 1.949 TL tutarında, ürün değiştirme hakkı içeren bir hediye çeki verildi. Hediye çekini, son kullanma tarihi olan temmuz ayı sonuna kadar kullanmak üzere planlarken, ma
Toyzz bir ürün almıştım iade oluşturdum. Ama gönderemiyorum hafta içi mesaideyim. Kargo firmasına gidecek vakit ayıramıy...orum. Kurye talep etmem gerekiyor. Keşke bu firmalar anlaşmalı **olsalardı. Telefonla çok rahat kurye çağırabilirdim. Mesai saatleri dışında DHL e commerce müşteri hizmetleriyle de
19.07.2026 Pazar günü Toyzz Shop Metropol AVM mağazasından “Mekanik Ejderha / Mecha Dragon” oyuncak almak isterken ciddi... bir fiyat sorunu yaşadım. Reyondaki ürünün etiketinde 399,99 TL yazmasına rağmen kasada bundan yaklaşık 3.600 TL daha yüksek bir fiyat çıkarıldı; bu nedenle ürünü o fiyattan almad
18.07.2026 tarihinde İzmir Menemen Novada AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından l. O. L. Surprise Mermaids Sürpriz Paket ...adlı oyuncağı satın aldık. Ürünün içinden çıkan kağıttaki talimatlara birebir uyarak jeli kalıba koyduk ve yaklaşık 3 saat bekledik, ancak jel hiçbir şekilde katılaşmadı ve deniz k
13 Temmuz günü saat 17.20 civarında Yalova Star AVM içindeki Toyzz Shop mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparke...n mağaza çalışanlarından uzun boylu, gözlüklü, yaşça büyük bir personelin çocuğumuza karşı son derece kaba bir üslup kullandığına şahit olduk. Çocuğum bir şey sorduğunda görevli, n
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 14 Temmuz’da yaklaşık 2500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi kızım için k...arne hediyesi olarak almıştım ve günlerdir kargoyu beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için süreci sistem üzerinden kendim kontrol etmek zorunda kaldım. 18.07.2026 t
Toyzz Shop’tan aldığım bir ürünü 11 Temmuz’da iade ettim. İade sırasında bana, ödediğim tutarın 3 iş günü içinde hesabım...a geçeceği söylendi. Ancak bugün 18 Temmuz olmasına rağmen Ziraat Bankası kartıma herhangi bir iade yansımadı. Ürün için 460 TL ödemiştim ve bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. İa
13 Temmuz günü saat 14.30 civarında Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 220 TL ödeyerek Swor...d and Shield Brillant Stars Pokémon kart paketi satın aldım. Satın alırken ürünün orijinal Pokémon kartı olduğunu düşünerek aldım, kasada da ürünün orijinal olmadığına dair hiçbir
Toyzz Shop Akbatı AVM şubesinden yaptığım bir alışveriş sonrası yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünü iade ettim ve karşıl...ığında bana 1.949 TL tutarında, ürün değiştirme hakkı içeren bir hediye çeki verildi. Hediye çekini, son kullanma tarihi olan temmuz ayı sonuna kadar kullanmak üzere planlarken, ma
14 Temmuz tarihinde Toyzz Shop internet sitesi üzerinden güneş korumalı kare çocuk havuzu siparişi verdim, 1.672,30 TL t...utarındaki ödememde aynı gün alındı. Buna rağmen 17 Temmuz’da tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, “stokta yok” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair b
14 Temmuz tarihinde çocuğumla birlikte Dünya Kupası sticker kartları almak için Aqua Florya AVM içindeki Toyzz Shop mağa...zasına gittim. Sefaköy’den özellikle bu alışveriş için yaklaşık yarım saatte mağazaya ulaştım. Kasadaki görevliye sticker kartlarını teker teker almak istediğimi söylediğimde, kar
15.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından Magly Masterpack 72 pcs setini 2200 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken daha önce bu ürünü kullanan kişilerden taşıma çantası ile birlikte satıldığını öğrenmiş ve özellikle içindeki küçük parçaları düzenli saklayabil
Toys Shop Akasya şubesine, hediye olarak gelen Clementoni marka Crazy Chic Nail Art Studio isimli oyuncağın değişimi içi...n 14 Temmuz akşamı saat 20:30 civarında başvuruda bulundum. Mağazada bu ürün zaten bende olduğu için başka bir ürünle değiştirmek ve aradaki fiyat farkını ödemek istediğimi belirtt
Gaziantep Prime Mall Toys şubenizden yaklaşık bir hafta önce kızıma çelik bir suluk aldım. Ürünü aldığım gün değil, kızı...mın yaz okulu başladığı gün ilk kez kullanmak üzere yıkayıp içine suyunu koydum. Kızım su içmek istediğinde pipetten su gelmediğini söyledi ve ben de kontrol ettiğimde gerçekten su
12.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde çocuğumla birlikte İstanbul StarCity AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazanızda yaşadığ...ım olumsuz bir durumu tarafınıza iletmek istiyorum. Mağazanızda görev yapan E*** Y******** isimli çalışanınızın, yoğun müşteri trafiğine rağmen görevini ciddiyetle yerine getirmedi
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden Çay Babies Love Bebekler s2 3a isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a bebeğin ağlamadığını fark edince kutuyu açıp kontrol etmek zorunda kaldık, ürün çalışmıyordu. Kutusu açıldığı için iade kabul edilmeyeceği söylendi. 8 Temmuz tarihinde ürünü iad
13 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kentplaza AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından Pokémon kart paketi satın aldım. Aldığım p...aketten, o serinin en değerli kartı çıktı; ancak kartı incelediğimde, kartın parlamasıyla ilgili kısımda bariz bir yanlışlık olduğunu fark ettim ve bu nedenle kartın sahte olduğunu
13.07.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Toyz Shop mağazasından çocuğum için bir paten satın almak istedim. Raf üzer...inde patenin fiyatı 1.599 TL olarak yazıyordu, kasaya gittiğimde ise aynı ürün 1.799 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde, mağaza müdürü ürünün pahalı olanını alıp ucuz etik
Toyzz Shop Ankara Bilkent Station AVM şubenizden bugün öğle saatlerinde Hot Wheels ürünlerinden oluşan bir alışveriş yap...tım. Alışveriş sırasında bana iade fişi verildi ve ürünü beğenmediğim takdirde değişim yapılabileceği açıkça söylendi. Fişte de bunu gösteren bilgiler bulunuyor. Ürünü eve götürdü
Antalya Havalimanı’ndaki Toyzz Shop mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bi...r anda kepenklerin üzerime kapandığını fark ettim ve içeride mahsur kaldım. Herhangi bir mağazanın kapanma saatine yakın bile değildik, bu yüzden ne olduğunu anlamadan ciddi şekild
Toyzz Shop Ankara Forum mağazasından 09.07.2026 tarihinde Disney Pixar Cars Piston Kupası Yarış Seti (hpd81) satın aldım.... Kutu görselinde birden fazla araba olmasına rağmen kutunun içinden yalnızca bir tane oyuncak araç çıktı. Ürünü alırken tamamen kutu üzerindeki görsele ve ürünün birden çok arabal
