to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop Şubesinde Satılan Çin Mantısı Oyuncağının Orijinal İddiası Ve Hızlı Patlaması
Toyzz Shop Üsküdar Yeniçarşı içindeki şubesinden alınan Çin mantısı Squshi oyuncağı, orijinal yurt dışı ürünü gibi anlatılarak tarafımıza hediye edildi. Ürün 15.10.2026 tarihinde alınmış, 19.10.2026 tarihinde bizim elimize geçti. Çocuklar toplamda sadece yaklaşık 2 saat oynadı ve daha 3 gün bile geçmeden ürün patladı. Ayrıca satılan squshilerin içlerine bakarak renklerini söylemeleri, bu oyuncağın mantığına tamamen ters bir durum.
Ürünü 21.10.2026 tarihinde, sel tatili nedeniyle çocuklar evdeyken iade etmek için aynı Toyzz Shop Üsküdar şubesine götürdük. Kasada satışı yapan kişi, ürünü daha önce orijinal ve yurt dışından geldiği izlenimi vererek satmasına rağmen, iade esnasında bunu inkar edip “Ben orijinal demedim, bir garantisi yok” şeklinde konuştu. Ürünün orijinalliğini kanıtlayacak hiçbir belge gösterilmedi, sadece sözlü beyanla güven vermeye çalışıldı. Üstelik squshilerin üzerlerine renklerini yazmışlar, boyaları da kısa sürede hemen silindi.
Elimizde alışverişe ait fiş bulunmaktadır. Çocuklara yönelik ürün satan bir firmanın, hem bu kadar kalitesiz ve kısa sürede patlayan ürünler satması hem de orijinal gibi tanıtıp sonra sözünün arkasında durmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Oyuncağın ücretinin iadesini ve yaşattıkları bu hayal kırıklığı için müşteriden özür dilenmesini talep ediyorum. Çocukların güveni ve sağlığı söz konusu olduğundan, bu tür ürün ve satış söylemlerinin acilen gözden geçirilmesini bekliyorum.
Gelişme
Toyzz Shop newçarşıdan aldığımız Çin mantısı squshi oyuncağı patladı. Hem de 3. Gününde orijinal diyerek satılan ürünün üzerindeki yazılarda silindi. Hediye gelmişti bize ve oyuncak sadece 2 saat oynandı diyebilirim. Oyuncağın özelliği gereği renklerininde bilinmemesi gerekirken üzerine rengini de yazmışlar. İadeye gittiğimizse orijinal olmayabilir diye iddia edip bir de üretici firmayla ilgili bizimle bir ilgisi yok biz orijinal demedik gibi söylemlerde bulundular. Demek ki Toyzz Shop sahte üründe satabiliyormuş. Bunu da öğrendik. Ama iade almıyorlar. Oyuncakta garanti yokmuş alamazmış. Orijinal diyerek satabilir ama alamaz oyuncak plastik olduğu için doğası gereği patlarmış. Üzeride silinirmiş bu normalmiş diyorlar. Çin mantısı oynayan tüm çocuklar bunun sahte olduğunu anlayabilir ama oradaki satıcı oyuncağı çok sıkmışlar vb gibi saçmalıklar da bulunda yöneticileride aynı şekilde cevap vererek bizi postaladılar.
