to read complaints and reviews, or file yours.
Bolu Highway Toys Shop mağazasından 18 Ocak tarihinde bir oyuncak yarış pisti satın aldım. Ürünü açıp kurulum yapmak ist...ediğimizde kutu içeriğinde parça eksikliği olduğunu fark ettik. Durumu hemen mağazaya ilettim ancak ilgili personel herhangi bir çözüm üretmedi ve mağazadan destek alamadım. Hem z
22/01/2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Toyzz Shop mağazasından aldığımız SUN-CAG-WTY--PZL. 100 kodlu 100’lü puzzle’ı... bugün Tunceli’ye döndükten sonra açıp tamamladık ancak bir parçasının eksik olduğunu gördük. Ürünü ilk kez açtık ve tüm parçaları dikkatlice kontrol etmemize rağmen eksik parçayı
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Toyzz Shop mağazasından bebeğim için uyku arkadaşı koala ve be...yaz gürültü sesi olan bir oyuncak satın aldım. Ancak ürünün çıkardığı ses bebeğim için kesinlikle yeterli gelmediği için ürünü kullanamıyoruz. Kutuyu atmadım, ürünü tekrar kendi k
28.01.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Aydın’daki Toyzz Shop Forum mağazasında, mağazanın işleteni/sorumlusu olduğunu... bildiğim kişinin son derece ön yargılı ve saygısız tutumuna maruz kaldım. Çocuklarım istedikleri oyuncak arabaları almak için kasada sırada beklerken, o esnada reyondaki arabalar
Bugün Tarsu AVM zemin kattaki Toyzz Shop mağazasında ödeme yaptığım sırada kasiyerin güler yüz ve nezaketten uzak tavırl...arıyla karşılaştım. Ödeme süreci boyunca kaba ve ilgisiz bir yaklaşım sergilemesi, müşteriye değer verilmediği hissini uyandırdı ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Mağazada ça
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM içerisinde bulunan Toyzz Shop mağazasında özellikle Mattel firmasına ait Hot Wheels ürü...nleriyle ilgili yaklaşık 4 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu mağazaya her pazartesi günü yeni sevkiyatın geldiğini bizzat görüyorum. Koleksiyoner olarak yeni gelen ürünle
Gelmemize rağmen bizi gördükleri anda satışı olmayacak deyip arkaya ayırdılar. Bu durumdan çok bıktık; 1 değil, 2 değil,... gerekli insanlar uyarılsın. Boşu boşuna 2 vasıta ile geldik, zamanımız çalındı. Resmen ürün alacaktım, alamadım; saçmalık ötesi bir şey. 2 kişi boşuna yorulduk, resmen modelleri b
03.01.2026 tarihinde Brandium AVM içindeki Toyda Shop mağazasından s01080042 kodlu kumandalı araba satın aldım. Ürün içi...n 1.299 TL ödedim. Arabanın maksimum 5–7 dakika çalışabildiğiyle ilgili satış sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünü geri götürüp bilgi almak istediğimde mağaza çalı
Toyzz Shop’un internet sitesinden Transforming Robot Racer Uzaktan Kumandalı Sesli ve Işıklı Mavi Robot ürününü 1999 TL ...ödenerek satın aldık. Ürün hediye olduğu için çocuğumuzun doğum günü etkinliği, elimize ulaşma süreci ve oyuncağa sıra gelmesi derken oyuncak fiilen yaklaşık 1 aydır kullanılabiliy
Yaklaşık 7 yıldır tüm oyuncak alışverişimi Toyzz Shop’tan yapan bir müşteriyim. Oğlumun neredeyse bütün oyuncaklarını bu... mağazadan aldım. İstanbul City’s AVM şubesinden dün Converter dönüştürülen robot araba (Sunman) aldım. Ürün tamamen kapalı kutu olarak satılıyordu, mağazada demo yoktu ve ürünü in
Toyzz Shop İskenderun Prime Mall şubesinden dün saat 17.00 civarında uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü açıp... denediğimizde sağa ve sola dönüş yapmadığını, yani kumandanın yön verme fonksiyonlarının çalışmadığını gördük. Ürün ilk kullanımda arızalı çıktı. Arabayı geri götürdüğümde kutusu
Erzurum’daki Toys Shop mağazasından 21.01.2026 tarihinde Koo marka ışıklı uçak satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir ...süre sonra uçak hemen bozuldu ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşayınca ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ve değişim ya da tamir talebinde bulundum. Ancak m
23 Ocak 2026 tarihinde Torium AVM’deki Toyzz Shop mağazasından Toyraassrp marka Slime ürünü satın aldım. Ürün torunum oy...narken her yere yayıldı, yapış yapıştı ve çok kötü bir koku yayıldı. Bu nedenle ürünü kullanmamız mümkün olmadı. Mağazayı aradığımda ürünü getirmem gerektiği söylendi ancak ürün o
24.01.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük Sarar AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından yaptığım alışverişte, kasada hediye pa...keti için 9 TL, poşet için de ayrıca 9 TL olmak üzere toplam 18 TL ücret talep edildi. Bu ücretler fişte ayrı kalem olarak görünmemesine rağmen, kasiyer bunun mağazanın kuralı oldu
Toyzz Shop markalı Witty Puzzle Lux Puzzle 4 yaş 100 parça ürününü bugün Akhisar Novada şubesinden satın aldım. Ürünü üç... yaşındaki kızımla birlikte yaparken parçaların yanlış olduğunu, kutudaki resimle ve birbiriyle uyumsuz olduğunu fark ettik. Kızımın heyecanla beklediği bir oyunun bu şekilde hayal
17.01.2026 tarihinde saat 17:40–18:10 arasında Ankara Gordion Toyzz Shop şubesinde 2 yaşındaki çocuğumla birlikte mağaza...nızdaydım. Çocuğum, mağaza içinde çocukların rahatlıkla erişebileceği şekilde sergilenen bir oyuncakla oynarken ürün zarar gördü. Ürünün zarar gördüğünün fark edilmesi üzerine mağ
22.01.2026 tarihinde saat 13:31 civarında İstanbul Başakşehir Toyzz Shop ma...ğazasından Lego Marvel 6+ 76338 setini satın aldık. Kutuyu açıp kuruluma ba
Rastar Paganı Huayra bc legosunu 17 Ocak’ta Ümraniye Buyaka AVM’deki Toyzz Shop mağazasından satın aldım. Bugün seti açı...p kurulum yaparken içinden çıkması gereken stickerların hiçbirinin kutuda olmadığını fark ettim. Setin geri kalanında herhangi bir parça eksikliği veya hasar bulunmuyor, sorun yaln
21.01.2026 tarihinde saat 20:24 civarında İstanbul Vialand Toypa mağazasında oyuncak reyonunda etiketsiz bir ürünle ilgi...li yanıltıcı fiyat uygulamasıyla karşılaştım. Ürünün üzerinde herhangi bir fiyat etiketi yoktu, ürünün bulunduğu yerdeki afişte ise farklı bir fiyat yazıyordu. Kasaya gittiğimde af
21 Ocak 2026 akşamı İstanbul Torium AVM’deki Toyzz Shop mağazasının garaj bölümünden bir oyuncak köpek satın aldım. Eve ...geldiğimde, aynı akşam ürünü denediğimde, oyuncak köpeğin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde, garaj ürünlerinde değişim ve iade olmadığı yazılı bir
17 Ocak'ta kızım için arkadaşım Toyzz Shop mağazasından Cicibello bebeği almış. 3500 TL olan bebeği mağazadan neredeyse ...5000 TL'ye almış. Böyle bir saçmalık görmedim. Ayrıca, eski modelinde kendine özel çanta ve mendil yok. Aynı bebeği başka bir arkadaşım kızına başka siteden 2900 TL'ye almış ve çan
Sayın Yetkili, 21 Ocak 2026 Çarşamba günü, İstanbul’da bulunan Toyzz Shop’un Vialand AVM şubesinden kızıma Miele Ahşap... Mutfak Seti satın aldık. Satın alma sırasında ürünün kutusunun bantlı ancak daha önce açılmış olabileceğini fark ederek, özellikle görevliye bu durumu sorduk. Tarafımıza, ürünün
