to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mart 2026 tarihinde Deposite AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından blx Flower Bouquet isimli Lego ürünü satın aldık. A...lışverişe ait fiş numaramız 33’tür. Ürünü çocuğum mağazadan alırken kutunun üzerindeki “eksik parça” ibaresini fark etmemiş. Eve gelip kutuyu açtığımızda içinden legoların zaten ya
13 Mart 2026 tarihinde, Bingöl Piesta Park AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasında 11 yaşındaki kızım, benim bilgim ve izn...im olmadan kasadan ödeme yaparak slime ürünleri satın almıştır. Ödemenin nakit olarak yapıldığını sonradan öğrendim. Toplam tutar yaklaşık 1000 TL civarındadır. Alışverişi kızım y
Eskişehir/Tepebaşı Vega Outlet Alışveriş Merkezi Saat: 9.20-10.38 Toyzz Shop Mağazası'ndan pazartesi günleri sevkiyat ol...acağını öğrendim. Koleksiyon amaçlı biriktirdiğim Hot Wheels arabaların sevkiyat kutuları geldi. Aradan 30‑40 dakika sonra kıvırcık saçlı abi: “Abicim, Hot Wheels için mi geldin?”
15.03.2026 tarihinde saat 21.02 civarında İzmir İstinyePark Toyzz Shop mağazasından 3.999 TL tutarında tek bir oyuncak s...atın aldım. Kasada ürün için hediye paketi rica ettim; oyuncak büyük olduğu için iki adet hediye paketi ücreti alınacağını söylediler ve toplamda 18 TL hediye paketi ücreti ödedim.
18.01.2026 tarihinde İstanbul Yeşilköy Aqua Florya Toyzz Shop mağazasından Taito RC marka uzaktan kumandalı arazi aracı ...satın aldım ve ürün için 5.629 TL ödedim. Oyuncağı aynı gün içinde kullanırken direksiyon mili kırıldı. Bu kırılma herhangi bir çarpma veya darbe sonucu olmadı, titreşimle oluşan b
Toyzz Shop’tan tarafımıza hediye olarak alınan Barbie Flower Magic Mermaid bebek için değişim talebinde bulunduk. Ürün k...esinlikle açılmamış, kullanılmamış ve satışa uygun durumdaydı. Aynı üründen iki adet hediye geldiği için, bunlardan birini farklı bir ürünle değiştirmek istedik. 14.03.2026 tarihi
Toyzz Shop mağazasından yaklaşık bir ay önce oğluma bir polis arabası oyuncak satın aldım. Oyuncağın üzerinde 112 yazmas...ına rağmen seslendirmesinde “155 polis imdat” anonsu yapılıyor. Çocuklarımızın öğrenme ve bilgi edinme çağında olduğu bu dönemde böyle temel bir bilginin oyuncakta yanlış verilmesi
11.03.2026 tarihinde Toyzz Shop mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada yanlışlıkla 15.180,89 TL tutarında pos i...şlemi yapılmıştır. Tutarın hatalı olduğunu fark eder etmez şifre girmedim ve işlem tamamlanmadı sandım. Ardından doğru tutar olan 1.518,89 TL tekrar çekildi. Buna rağmen 15.180,89
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden Thomas ve Arkadaşları tren setinin Emily isimli karakterini 07.03.2026 tarihinde 32...0 TL fiyatla sipariş verdim. Sipariş numaram 1176943r2r’dir. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen 10.03.2026 tarihinde tarafıma, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimin i
11.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Toyzz Shop mağazasına girdim görselini eklediğim esneyen goril figürlü oyuncak indir...ime girmişti. Bende almak istedim ödemesini yaptım sonra bana seçtiğim figürde indirim olmadığını şekli farklı olan ürünü verebileceklerini söylediler. İtiraz edip markanın müşteri
6 Mart tarihinde Edirne Erasta AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından, çocuğumun büyük bir hevesle seçtiği “Bilim Seti: Çı...lgın Hayaletler Laboratuvarı” isimli ürünü yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün içinde farklı sıvı ve toz maddeler bulunuyor ve bunları belirli bir sırayla ve ölçüyle karı
10.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Adana Esas 01 Burda AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazanızda ailemle birlikte hed...iye almak için alışveriş yaparken son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Yıllardır Toyzz Shop müşterisiyim ve ilk kez bu kadar rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazada üz
Yakın zamanda İstinye Toyzz Shop mağazasına gittiğimde, reyonlarda satılan oyuncak silahların gerçeğe son derece benzedi...ğini gördüm. Görünüş olarak gerçek silaha bu kadar yakın ürünlerin “çocuk oyuncağı” olarak satılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu tarz oyuncakların, çocukların silahı ve şidd
9 Mart saat 18:25 civarında Çamsan Park Alışveriş Sitesi’indeki Toys Shop mağazasında iki çocuğumla birlikte yaşadığım b...ir personel tutumunu şikayet etmek istiyorum. Koca mağazada sadece biz ve bir müşteri varken, çocuklarım oyuncak kutusunu incelerken ben de yanlarındaydım. Buna rağmen F***** isiml
01.03.2026 tarihinde Konya Real AVM’deki Toyzz Shop mağazasından kumandalı yarış pisti satın aldım. Ürünü alırken “kutu ...içeriği tam, arıza olursa ne yapacağız?” diye sorduğumda mağaza personeli oyuncaklarda iade ya da değişim olmadığını söyledi. Bunun üzerine özellikle “o zaman kurun, çalıştırın, ar
İstanbul Palladium Ataşehir Toys Shop mağazası hakkında şikayetçiyim. Oğlumun doğum günü 08 Mart Cumartesi günüydü ve he...diye olarak kendisine LEGO Lamborghini Lambo Speed Champions (ürün kodu t01076923) alındı. Doğum günü telaşıyla hediye fişi veya alışveriş fişi muhtemelen yere düşerek kaybolmuş. Ü
Toyzz Shop Piazza İstanbul şubesinde bugün 14:00–15:00 saatleri arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaz...aya Hot Wheels ürünlerine bakmak ve satın almak için gittiğimde, kasa arkasında tutulduğunu fark ettiğim bazı ürünleri görmek istedim. Personel, ürünlerin satılık olduğunu söyleme
3 Mart Salı günü saat 17.00–18.00 civarında 3 yaşındaki oğlumla birlikte Toyzz Maltepe Piazza Avm mağazasına oyuncak alm...ak için gittim. Reyonlara bakarken, mağazada çalışan ve fotoğrafta gözüken görevli, oğlum oyuncaklara dokunduğu için yüksek ve sert bir ses tonuyla oyuncakların yıprandığını, oğlum
06.03.2026 tarihinde saat 19:30–20:30 arasında Urla Bamboo AVM’de bulunan Toyz Shop mağazanızda son derece rahatsız edic...i bir olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken, çalışanlarınız durduk yere çantamdaki kızıma ait Barbie bebeği sanki hırsızlık yapmışım gibi, hiçbir somut dayanak olmadan sorgulam
6 Mart 2026 tarihinde İstinyePark İzmir Toyzz Shop mağazasından Matchbox Alpha Wolf elektrikli kamyon oyuncağı satın ald...ım. Ürünün kutusunu eve geldiğimde açtığımda, ön panelde yer alması gereken plastik parçanın eksik olduğunu gördüm. Farklı internet sitelerinde aynı ürünü araştırınca da bu parçanı
05.03.2026 tarihinde Toyzz Shop Meydan AVM şubesinden Dede marka Crystal Puzzle aldım. Ürün için 834,99 TL ödemeyi kartl...a gerçekleştirdim. Ancak oyuncağın malzeme kalitesi ve birleştirme yerleri o kadar kalitesiz ki, çocuğum eğlenmek yerine oyunu ağlayarak bırakmak zorunda kaldı. Yetişkin biri ola
"Teşekkürler ederim"
01.03.2026 tarihinde Akasya AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasına plastik top almak için girdim. Ürünü denerken mağaza pe...rsoneli, toplara dokunulamayacağı ve sektirilemeyeceğini kaba bir üslup ve “top sektirmek yasak” şeklinde rahatsız edici bir ifadeyle belirtti. Kendimi bir oyuncak mağazasında müşt
