to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün İstanbul Kartal Anatolium AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazanızda yaşadığım olay tam anlamıyla skandaldır. Yıllardır... müşterinizim ancak böyle bir saygısızlıkla ilk kez karşılaşıyorum. Mağazanızda çalışan genç, kısa boylu ve toplu bir erkek personel, elindeki maket bıçağını sürekli açıp kapatara
31.03.2026 saat 17:45’te Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 3 adet Nerf marka dart tabancası satın ...aldım. Ürünlerin ikisi Nerf n Series agility, biri ise n Series Flex modelidir. Eve gidip denediğimizde, agility modellerinden biri yaklaşık 15–20 atış sonrası tutukluk yaptı. Başt
17.03.2026 tarihinde Mersin Tarsus AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazanızda eşim ve 11 yaşındaki kızım çok kırıcı ve aşağıl...ayıcı bir muameleyle karşılaşmıştır. Eşim ve kızım mağazada ürünlere bakarken kızım eline bir oyuncak alıyor ve mağaza çalışanı sert bir ses tonuyla “Onu bırak, o 3000 TL” diyerek
01.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Toyzz Shop mağazasında Hot Wheels ürünlerine bakarken, internet siten...izdeki fiyatlarla mağaza fiyatları arasında yaklaşık yüzde 30 fark olduğunu gördüm. Aynı ürünün internet sitenizde çok daha uygun fiyata satıldığını söylememe rağmen, kasadaki fiya
Toyzz Shop Balıkesir Altıeylül Gaziosmanpaşa şubenizden 28.01.2026 tarihinde 2.699 TL ödeyerek oğluma uzaktan kumandalı ...bir araba aldım. Ürün bataryalı olduğu için zaten çok uzun süre kullanılmadı, oğlum en fazla on kez eline alıp oynamıştır, toplamda da üç-dört defa şarj etmişizdir. Tatile ve yoğu
Konya Real AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından çocuğuma oyuncak almıştım; çocuğum beğenmediği için ürünü iade ettim. ...İade sırasında bana para iadesi yapmak yerine, mağazada para gibi kullanabileceğim bir iade fişi verdiler ve “Ne zaman kullanmak isterseniz o zaman kullanın” diyerek herhangi bir s
Maltepe Park Toyzz Shop mağazasından bir adet oyuncak silah aldık. Eve geldikten sonra çocuğum oyuncağı sadece bir kez a...çıp kapadı ve namluyu tutan horozun ucu hemen kırıldı. Oyuncak daha bir gün bile kullanılmadan adeta çöp oldu. Daha önce benzer bir sorun için mağazaya gittiğimde oyuncaklarda gar
Ümraniye Akyaka AVM Toyzz Shop mağazasından 27.03.2026 tarihinde Oydaş marka “ilk mutfak seti” oyuncak satın aldım. Ürün...ün içinden çıkan oyuncak bebeğin saçları daha ilk günden itibaren aşırı derecede dökülmeye başladı. Normal bir kullanımda bile avuç avuç saç dökülmesi kesinlikle kabul edilebilir b
Toyz Shop’un web sitesi üzerinden 15.159,81 TL tutarında peluş oyuncak alışverişi yaptım. Ben e-fatura mükellefi bir şah...ıs firmasıyım ve her yerde 11 haneli T. C. Kimlik numaramla firmam adına fatura kestirebiliyorken, Toyz Shop’un sisteminde T. C. Kimlik numaramı girip şahıs firmam adına fatura düz
28 Mart 2026 tarihinde Karabük Kares AVM’de bulunan Toyzz Shop şubesinde 10 yaşındaki oğlum ve arkadaşıyla son derece üz...ücü bir olay yaşadık. Oğlum araba serisine bakarken, arkadaki ürünleri görebilmek için öndeki arabaları yerinden çıkarıp yan tarafa almış. Bu, bir çocuk için son derece doğal ve ol
29 Mart Pazar günü Bandırma Liman AVM’deki Toyzz Shop mağazasından uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü mağaza...da hiç denemeden kasadan geçirip eve götürdüğümüzde kutuyu açtık ve arabanın kırık olduğunu gördük. Aynı gün, yaklaşık 1–1,5 saat sonra mağazaya geri götürüp iade ettim ve onun yer
25 Mart 2026 tarihinde Toyzz Shop internet sitesinden Sesli ve Işıklı Cry Babies (cyb7300) isimli oyuncağı satın aldım. ...Ürünü teslim aldığım anda denediğimde, suyu olmasına rağmen emziğini çıkardığımda sadece ağlama sesi geldiğini, ancak gözlerinden yaş gelmediğini fark ettim. Ürünün en önemli özell
Toyzz Shop Capacity şubesinden dün kızıma hediye edilmek üzere bir Lego seti alınmış. Bugün ürünü değiştirmek için mağaz...aya gittiğimizde, değişim kartını kaybettiğimiz gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim işlemi yapılmayacağı söylendi. Ürünün daha bir günlük olmasına ve kredi kartıyla ödeme yapılmış
Merhaba Capacity Toyzz Shop mağazasının dün alınan bir ürünü değişim yapmaya götürdük kızımın 13 yaşındaki arkadaşı satı...n aldığı için değişim kartı detayını unutmuş ve değişim kartı almamış ben de bugün mağazayı ziyaret ettim işlemin çok zor olmadığını sadece dünkü fişlere kontrol etse ve işlem saat
İzmit Symbol AVM’deki Toyzz Shop mağazasından bugün “jole slimy” adlı ürünü 380 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp kull...anmak istediğimde, resimde ve ambalajda gösterildiği gibi olmadığını, su gibi akışkan olduğunu ve her yere yayıldığını gördüm. Ürün hem kullanışsız hem de görseldeki yapısıyla hiçb
26.03.2026 tarihinde Antalya Alanya’daki Toyzz Shop mağazanızdan yaptığım alışverişte 899 TL tutarındaki ödemenin iki ke...z çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında hem İsveç kartımdan hem de diğer kartımdan aynı tutar olmak üzere toplamda 899 TL’nin iki kere tahsil edildiğini banka hareketlerimde açık
21 Mart 2026 tarihinde Ankara a City AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 2 adet 29 Holes Bubble marka baloncuk tabanc...ası satın aldım. Ürünleri eve gelip denediğimde her ikisinin de tuşa basma mekanizmasının bozuk olduğunu, tuşun temas etmediğini ve bu yüzden baloncuk çıkaramadığını gördüm. Ayrıc
17 Mart’ta Toyzz Shop Suadiye şubesinden hediye olarak peygamber böceği oyuncak aldım. Eve gelip oyuncağı denediğimizde ...ürünün bozuk olduğunu fark ettik ve yaklaşık bir saat içinde aynı gün ürünü mağazaya geri götürdük. Mağaza görevlileri ürünü inceledi ve bozuk olduğunu kendileri de kabul etti, inc
Bu bir şikayet değil, sadece Toyz Shop’a içten bir ricamdır. Ocak ayının sonunda Toyz Shop uygulaması üzerinden, doğum ...günü hediyesi olarak The Mandalorian Baby Yoda figürü hediye edildi. Ürünün sağ göz kısmında kısa süre içinde bir hasar oluştu ve bu durum beni gerçekten çok üzdü. Ürünün paketi m
25 Mart Salı günü saat 16.30–17.00 civarında Ankara Atakule AVM’deki Toyzz Shop mağazasına, 4 yaşına girecek oğlumla bir...likte elinde şekeriyle girdik. Amacımız, bayram armağanı olarak ona bir oyuncak hediye almaktı. Oğlumun ananesi, babası ve ben hep birlikte mağazadaydık. Mağazaya girer girmez çal
20.03.2026 tarihinde Toyzz Shop mağazasından Dede marka, 2 katlı ve 2 arabalı oyuncak seti satın aldım. Ürün için 1.399 ...TL ödedim ve faturam mevcuttur. Aynı ürünü piyasada araştırdığımda fiyatların ortalama 890 TL civarında olduğunu gördüm. Toyzz Shop mağazasında ise neredeyse piyasanın 2 katına ya
25.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Eskişehir Vega AVM içindeki Toyzz Shop mağazasına Hot Wheels kamyonları için g...ittim. Ürün stokta görünüyordu ancak mağazaya girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de herhangi bir ilgi gördüm. Hot Wheels serilerinin nerede olduğunu sordum, ürünü bulam
