Hatalı Mantı Ürünü Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi

Bugün saat 19:25 civarında Toyzz Shop Akhisar Novada AVM şubesinden iki adet ETH-Cın mantısı ürününden satın aldım. Ürünlerden birini açtığımda üzerinde delik olduğunu ve bu nedenle içindeki sıvının dışarı sızdığını fark ettim. Satın alalı sadece 3–4 saat olmuşken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

İki üründen birinde bu şekilde üretim hatası olması hem ürün güvenilirliğini hem de çocuklar için kullanımını sorgulatmaktadır. Ben mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak hatalı ürünün değiştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.