to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik Viaport Toyzz Shop mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir çocuk okul çantası satın aldım. Çantanın fermuarı..., ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra attı ve çanta kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya iki kez başvurdum. Hem değişim hem de tamir/ücret iadesi talep etmeme
"Kadir has mağaza personeline teşekkürler"
11 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 11:30’da Toyzz Shop 41Burda mağazasına kızım için hediye gelen, aynısından iki ke...z gelen bir ürünü değiştirmek amacıyla gittim. Mağaza çalışanı, değişim işlemini sadece yöneticinin yaptığını, yöneticinin de 10–15 dakika içinde geleceğini söyledi. Buna güvenerek
3 Nisan 2026 tarihinde Neomarin Toyz Shop mağazasından hediye olarak iki adet oyuncak satın aldım. Oyuncaklardan birinin..., hediye ettiğim kişide zaten bulunması üzerine bugün, 9 Nisan 2026’da arkadaşım Tuzlaport Toyz Shop mağazasına giderek değişim yapmak istedi. Oyuncağın paketi hiç açılmamış ve yıp
Toyzz Shop mağazasının kalitesine güvenerek birkaç ay önce mağazanızdan Jumbo Wheels kumandalı oyuncak aldık. Oğlum bu o...yuncağı büyük bir heyecanla, severek seçti ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Oyuncağı aldığımız gün kumandası hemen bozuldu. Kısa süre içinde mağaza
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Toyzz Shop mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce oyun hamurlu mutfak seti satın aldım. Ürünü a...çtığımda setin içindeki oyun hamurlarının tamamının bayat olduğunu, sertleşmiş ve ufalanan, dağınık bir yapıda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürün hiç kullanılamaz durumdaydı. Yaklaş
26 Mart tarihinde Cizre Toyz Shop şubesinden Kayyum Oyuncak markalı modern lavabo oyuncağı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1....500 TL ödeyerek kartla aldık. Oyuncağı çocuklarım yalnızca iki kez kullandı ve ikinci kullanımda su pompası çalışmamaya başladı, daha sonra da tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün
"Çok teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Toyzz Shop Midtown AVM mağazasından 5 Mart tarihinde bir adet köpük makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımızdan sonr...a içinden su sızdırmaya ve akıtmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattık, sağ olsunlar o zaman ürünü hemen değiştirdiler. Ancak değiştirdikleri ürünü de iki hafta
31.03.2026 saat 17:45’te Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 3 adet Nerf marka dart tabancası satın ...aldım. Ürünlerin ikisi Nerf n Series agility, biri ise n Series Flex modelidir. Eve gidip denediğimizde, agility modellerinden biri yaklaşık 15–20 atış sonrası tutukluk yaptı. Başt
Maltepe Park Toyzz Shop mağazasından bir adet oyuncak silah aldık. Eve geldikten sonra çocuğum oyuncağı sadece bir kez a...çıp kapadı ve namluyu tutan horozun ucu hemen kırıldı. Oyuncak daha bir gün bile kullanılmadan adeta çöp oldu. Daha önce benzer bir sorun için mağazaya gittiğimde oyuncaklarda gar
Ümraniye Akyaka AVM Toyzz Shop mağazasından 27.03.2026 tarihinde Oydaş marka “ilk mutfak seti” oyuncak satın aldım. Ürün...ün içinden çıkan oyuncak bebeğin saçları daha ilk günden itibaren aşırı derecede dökülmeye başladı. Normal bir kullanımda bile avuç avuç saç dökülmesi kesinlikle kabul edilebilir b
Toyzz Shop Capacity şubesinden dün kızıma hediye edilmek üzere bir Lego seti alınmış. Bugün ürünü değiştirmek için mağaz...aya gittiğimizde, değişim kartını kaybettiğimiz gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim işlemi yapılmayacağı söylendi. Ürünün daha bir günlük olmasına ve kredi kartıyla ödeme yapılmış
Merhaba Capacity Toyzz Shop mağazasının dün alınan bir ürünü değişim yapmaya götürdük kızımın 13 yaşındaki arkadaşı satı...n aldığı için değişim kartı detayını unutmuş ve değişim kartı almamış ben de bugün mağazayı ziyaret ettim işlemin çok zor olmadığını sadece dünkü fişlere kontrol etse ve işlem saat
21 Mart 2026 tarihinde Ankara a City AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 2 adet 29 Holes Bubble marka baloncuk tabanc...ası satın aldım. Ürünleri eve gelip denediğimde her ikisinin de tuşa basma mekanizmasının bozuk olduğunu, tuşun temas etmediğini ve bu yüzden baloncuk çıkaramadığını gördüm. Ayrıc
Bu bir şikayet değil, sadece Toyz Shop’a içten bir ricamdır. Ocak ayının sonunda Toyz Shop uygulaması üzerinden, doğum ...günü hediyesi olarak The Mandalorian Baby Yoda figürü hediye edildi. Ürünün sağ göz kısmında kısa süre içinde bir hasar oluştu ve bu durum beni gerçekten çok üzdü. Ürünün paketi m
Ankara Kentpark AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazanızdan 7 Mart tarihinde 4.950 TL ödeyerek nakit olarak pilli Furby oyunc...ak satın aldım. Eve gidip pillerini taktığımda ürünün sesinin son derece kısık olduğunu, bu haliyle çocuğun kullanamayacağı kadar yetersiz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaz
Trendyol üzerinden Toyzz Shop satıcısından 19 Mart 2026 tarihinde Barbie Yeni Doğan Köpekler seti sipariş ettim. Ürün 24... Mart 2026 tarihinde saat 18.20’de Bursa Mustafakemalpaşa’da tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımızda setin içindeki Barbie bebeğin defolu olduğunu fark ettik. Sol bacağı engelli
Toyzz Shop Kurtköy Viaport mağazasından yaklaşık 15 gün önce çocuğuma oyuncak oyun konsolu aldım. Ürünü aldığımızda üzer...inden henüz 3 gün geçmişti ki çocuk elinden halının üstüne düşürdü ve bu düşüşten sonra konsol arıza yaparak hiç açılmamaya başladı. Yumuşak bir zemine düşmesine rağmen bu kadar ko
Toyzz Shop Ankara Metromall mağazasından 23 Mart 2026 tarihinde satın aldığımız Minecraft temalı Ghost karakter oyuncak,... henüz 1 saat bile kullanılmadan kırılmıştır. Ürünün en önemli özelliği olan ateş etme mekanizması, turuncu fırlatma parçasını atan kısım, basit bir kullanım sırasında kırıldığı iç
07.03.2026 tarihinde saat 19:33’te Ankara Bilkent Center Toyzz Shop mağazasından fiş numarası 0358 olan alışverişimde Ma...ttel Brick Shop Hot Wheels 63’ Corvette Grand Sport setini satın aldım. Seti yapmaya başladığımda kutunun içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Şu ana kadar tespit ed
22.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Çankaya One Tower mağazanızdan Gabby’s Dollhouse ürünü satın aldım. Ürü...nü açtığımda kaydırak kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Durumu mağazanızı telefonla arayarak ilettim. Telefonda ürünü getirirsem incelemeye alabileceklerini söylediler. Ancak ür
Dün Malatya merkez Doğa Cadde Toyzz Shop mağazanızdan yeğenime Hot Wheels bir oyuncak aldık. Oyuncağı alırken kardeşime,... beğenmeme durumunda değişim ve hatta iade olacağı özellikle söylenmiş. Eve gidip oyuncağı açtığımızda ise yeğenimin dikkatini hiç çekmedi, oynamak istemedi. Bunun üzerine yaklaşık
