to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Doğa Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım hasara ilişkin eksper süreci yaklaşık 1 ay önce tamamlandı ve dosya kapatıldı. 12.09.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2978904 0001 numaralı dosyam için 49.671,91 TL hasar ödemesinin 01.10.2026 tarihinde dosyamda kayıtlı IBAN hesabıma yapılacağı bildirildi.
Buna rağmen belirtilen tarihte hesabıma hiçbir ödeme geçmedi ve şu ana kadar kısmi ya da tam hiçbir ödeme yapılmadı. Ödeme tarihini kendileri net şekilde paylaştığı halde taahhüt edilen bu ödemenin zamanında yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamın acilen incelenerek tarafıma bildirilen 49.671,91 TL ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin sebebi ile ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
