to read complaints and reviews, or file yours.Touche’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak Mayıs ayında başlattığım iade sürecime rağmen 1.832 TL’lik ücretim hâlâ... tarafıma ödenmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ürün 11 Haziran’da firmaya ulaştı ve bana 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Ayrıca
4 Temmuz tarihinde Touch Prive online mağazadan Şal Desen Bomber Ceket ve Kuşaklı Çizgili Elbise olmak üzere toplam 2.50...0 TL tutarında bir sipariş verdim. Elbiseyi iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip ekranından 14 Temmuz’da iadenin firmaya teslim edildiğini görüyorum. İade ürünlerimin ul
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak üzerinden 23 gün geçtiği halde ücret iadem hâlâ yapılmadı. Banka ...hareketlerimi kontrol etmeme rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Yaşadığım gecikme üzerine defalarca WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım fakat hiçbir şekilde ge
Touché Privé internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım elbiselerden birini beğenmediğim için i...ade etmeye karar verdim ve ürünü 2 Haziran tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. İadesini beklediğim ürünün bedeli 1.200 TL ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan n
Touché Privé’den aldığım elbiseyi beden sorunu nedeniyle 31 Temmuz’da iade için kargoya verdim. Ürün bedeni olmadığı içi...n kullanamayacağım bir ürünü iade ettim ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen iadem hala kartıma yansıtılmadı. Toplam 4.500 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının kartım
Toucheofficial’in online mağazasından elbise, pantolon ve gömlek takım sipariş ettim. Ürünleri 17.07.2025 tarihinde, hen...üz fatura kesilmeden iade ettim ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi hesap kartımla yaptım. İade süreciyle ilgili hem mesaj yoluyla he
04.06.2026 tarihinde Touché Privé adlı markanın internet sitesinden Taş İşlemeli Balon Kollu Elbise isimli ürünü sipariş... ettim. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü 08.06.2026 tarihinde teslim aldıklarını ve iademin 14 iş günü içerisinde ya
Touché Privé’den tekstil kategorisinde etek, gömlek ve elbise gibi ürünler içeren toplu bir alışveriş yaptım. 06.07.2026... tarihinde bu ürünlerden bazılarını iade ettim. Siparişte indirimler uygulandığı ve birden fazla ürün olduğu için iade tutarını net olarak ben hesaplayamıyorum, ancak yaklaşık 3.00
Touché Privé web sitesinden 1.600 TL bedelle “Broş Tokalı Kruvaze Drape Uzun Elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra yasal cayma hakkımı kullanarak 19 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 22 Mayıs’ta Aras Kargo ile, 6057767024390 takip numarasıyla firmaya kargoladım. Kargo kaydın
"Para iadem yapıldı."
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve numarası 999071 olan siparişimde yer alan elbise gömlek içi...n iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden 52 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Toplam sepet tutarım yaklaşık 6.500 TL olması
Touché Privé internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde 1026578-1 numaralı siparişimle bir takım ve bir elbise olmak ü...zere iki parça ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iade kargom, kargo takip bilgilerine göre 8 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen,
Touché Prive’den online olarak üç parça ürün satın aldım. Aldığım elbise ve gömleğin bedenleri büyük geldiği için bu iki... ürünü iade ettim. İade sürecini kendi sistemleri üzerinden başlattım ve 09.07.2026 tarihli, 627D8E numaralı iade kaydım oluştu. Ürünleri gönderdikten sonra üzerinden 14 gün geçme
Touche Privé’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak aradan iki ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 2...1 Mayıs tarihinde iade talebim onaylanmasına rağmen 1.400 TL tutarındaki bedel kredi kartıma geri yatırılmadı. Yaklaşık bir ay önce Touche Privé müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Touche firmasından aldığım dört adet elbiseyi iade etmek için talep oluşturdum, ardından ürünleri kargoya vererek iade i...şlemini tamamladım. Toplamda 4.200 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin iadesi 21 Mayıs tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın ücret iadesi hesab
Touché giyimden online olarak elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve 22 Haziran’da iadenin ellerine ulaştığı bilgisi ta...rafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş detaylarımda Touché Privé markasına ait 1017867 numaralı siparişimde öd
Touché Prive internet mağazasından 3 adet elbise satın aldım, büyük geldikleri için ürünleri iade ettim ve beden değişim...i yaparak yenilerini aldım. İade ürünleri 11 Haziran’dan itibaren firmaya ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişim
Touche’den iki adet elbise satın aldım, ürünlerden biri büyük geldiği için 6 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. Kargo... takibinden ve iade ekranından ürünün birkaç gün içinde depoya ulaştığını gördüm ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte para iadesi yap
Touché Privé’den toplam üç adet elbise satın aldım. Elbiselerden biri kusurlu geldi, diğerleri de olmadığı için ürünleri... iade ettim ve 20 Haziran’da kargoya vererek iade sürecini başlattım. 5.066,50 TL’lik tutarın kredi kartıma aradan uzun süre geçmesine rağmen bir ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ve iadem kabul edildiği halde, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesin...e rağmen ücret tarafıma hâlâ yatırılmadı. Siparişime ait 1017027 numarasıyla işlem yapılmış olmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İadenin yatırılmadığını Wh
Touché Prive’den 1027342 numaralı siparişim kapsamında aldığım bir elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Ürünü gönder...meme rağmen haftalardır ücret iadem hesabıma yansımadı. Ödeme yaptığım halde paramı geri alamıyorum ve firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamı
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi haziran ayının ilk haftasında iade için gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesin...e rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. WhatsApp üzerinden defalarca kez 1012223 numaralı siparişimin iadesi için yazmama rağ
Touché Privé’den banka kartımla 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü uygun olmadığı için iade etmeye karar ver...dim ve 3 Temmuz tarihinde, Aras Kargo olduğunu hatırladığım kargo firmasıyla gönderdim. Sitede iade ödemesinin 3–14 gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 22 Temmuz ol
Touché Privé’den aldığım birkaç elbiseyi yaklaşık 2 ay önce iade ettim. İadem onaylandığı halde 3–4 bin tl civarında olm...ası gereken ücretim aylardır hesabıma yatırılmadı. Firma ile telefon numaralarından ulaşmaya çalıştığımda hatların kapalı olduğunu gördüm, WhatsApp hattından da defalarca yazmama
"Teşekkürler"
