to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch İpek internet sitesinden 12 Aralık 2025 tarihinde 2 adet kadın eşofmanı sipariş verdim ve 2.970,90 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 49634. Bu süre içinde firmaya telefonla defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de para iadesi sağlanıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini ya da gecikme nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touch İpek adlı internet sitesinden 7 Ocak 2026 tarihinde 66299 sipariş numarası ile bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.485 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ürün gönderilmediği ...
24 Aralık’ta Touch İpek markasının internet sitesi üzerinden 59768 numaralı siparişim ile bir eşofman takımı satın aldım. 1.557 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiç...
13 Aralık günü Touch İpek üzerinden iki adet, tanesi 1.485 TL olmak üzere toplam 2.970 TL tutarında eşofman takımı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi, teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram 50562’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olara...
Touch İpek’in internet sitesinden 2 adet eşofman takımı için, web sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 2.695,90 TL tutarında 42779 numaralı siparişi verdim. Ancak 7 Aralık’tan bu yana tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi a...
5 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek internet sitesinden 1.500 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 39193, kargo firması olarak MNG Kargo görünüyordu ve tahmini teslim tarihi 17 Aralık olarak belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, faturam oluşturulmuş ancak ürün bana...
Yorumlar