to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch. EU markasından Instagram üzerinden 10.01.2026 Cumartesi günü bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bana ulaşmadı.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Instagram üzerinden firmaya defalarca mesaj attım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün gönderilmesini beklerken hem zaman kaybettim hem de muhatap bulamadım. Bu süreçte para iadesi talebinde de bulundum fakat buna da yanıt verilmedi.
Ödemesini yaptığım, ancak gönderilmeyen bu siparişe ilişkin olarak, 1300 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touch. EU isimli Instagram hesabı üzerinden Aralık ayının başında bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.435 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 50381’dir. 17 Aralık tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün gecikmeli kargolanacağı, en geç 26 Aralı...
Touch. EU isimli Instagram butiğinden yaklaşık 4 gün önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 1.500 TL tutarında kartla gerçekleştirdim ancak siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmam...
Touch. EU isimli internet sitesinden 50598 numaralı siparişimle, toplam 1.485 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Siparişi yaklaşık 1 hafta ö...
Touch. EU adlı internet sitesinden 14 Aralık tarihinde üye olmadan bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve 1.485 TL ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Instagram üzerinden de...
Touch. EU adlı Instagram sayfasından 10.12.2025 tarihinde 1.485 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sayfanın profilinde yer alan m...
Yorumlar