Touch Silky Gönderilmeyen Eşofman Takımı İçin İade Talebi

Instagram üzerinden satış yapan Touch EU (Touch İpek) adlı firmadan 28 Aralık 2025 tarihinde 1.345,90 TL bedelle eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #61852’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin ne zaman kargoya verileceği ve neden bilgilendirme yapı...

18.12.2025 tarihinde Touch İpek markasının Instagram hesabı üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim, ödemeyi yaptım ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Ödeme dekontum ve yazışma ekran görüntülerim elimde mevcut olmasına rağmen hâlâ ortada ne kargo bilgisi ne de ürün var. Firma ile...

14 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki Touch. EU sayfasından 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Sadece sipariş numaram mevcut, bunun ...

Touch İpek isimli Instagram sayfasından 18 Aralık 2025 tarihinde bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi bana verilen banka hesap numarasına toplam 1.548,40 TL olarak peşin şekilde gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Firma ile Whats...

Touch İpek isimli firmadan Instagram üzerinden 27.12.2025 tarihinde kredi kartı ile bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen 61153 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim kurmak için müşteri temsilcileri...