Touch Silky Gönderilmeyen Eşofman Takımı İçin İade Talebi

31.12.2025 tarihinde Instagram’daki “Touch ipek” hesabı üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve 1.435 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 62518 olmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hala gönderilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde ürünün gönderileceğine dair oyalayıcı yanıtlar aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı. Ayrıca bu firmanın Şikayetvar üzerinde kendisi hakkında sahte olumlu dönüşler yaparak şikayetleri çözümlenmiş gibi göstermeye çalıştığını düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım eşofman takımımın derhal gönderilmesini veya aksi halde 1.435 TL tutarındaki ödemenin tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.