to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Touch EU” adlı sayfadan bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.500 TL olarak yaptım, dekontum şu anda elimde mevcut. Siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Satıcı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum ancak artık mesajlarıma da cevap alamıyorum. En son dün yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, siparişimin hangi aşamada olduğunu dahi öğrenemiyorum.
Siparişimin derhal gönderilmesini veya ürünüm gönderilemiyorsa ödediğim 1.500 TL’nin iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Touch. EU isimli Instagram butiğinden yaklaşık 4 gün önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 1.500 TL tutarında kartla gerçekleştirdim ancak siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmam...
Instagram üzerinden 30 Kasım tarihinde “Touch. EU” adlı butik sayfasından eşofman takımı siparişi verdim ve 1500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Butikle defalarca yazıştım, her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylen...
Instagram’da Touch EU isimli sayfadan aralık ayı başında bir adet eşofman takımı satın aldım. Sipariş için 1.538 TL ödeme yaptım. Ödemeye ilişkin dekont ve yazışma kayıtlarım mevcut olmasına rağmen yaklaşık bir aydır kargom elime ulaşmadı. İade talep etmek istedim ancak mesajıma geri dönüş yapılmad...
Instagram üzerinden Touch. EU isimli sayfadan bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi vereli 19 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez durumu sordum. Instagram üzerinden her seferinde sadece “ger...
Touch. EU isimli Instagram butiğinden aralık ayının ilk haftasında altüst bir eşofman takımı sipariş verdim. Ödemeyi yaklaşık 1.500 TL tutarında kartla peşin olarak yaptım. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram paylaşılmıştı ancak şu an elimde olmadığı ...
Yorumlar