Touch Silky Hem Ürünümü Alamadım Hem de Muhatap Bulamıyorum
Touch markasından 11 Aralık tarihinde kredi kartımla toplam 1.486 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 47636’dır. Ödemem tahsil edilmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez marka ile iletişime geçtim. Başlangıçta herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, şu anda artık mesajlarıma hiç dönüş yapılmıyor. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım eşofman takımımın acilen gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 1.486 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.











