to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch markasından 11 Aralık tarihinde kredi kartımla toplam 1.486 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 47636’dır. Ödemem tahsil edilmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez marka ile iletişime geçtim. Başlangıçta herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, şu anda artık mesajlarıma hiç dönüş yapılmıyor. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım eşofman takımımın acilen gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 1.486 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Touch. EU isimli Instagram hesabı üzerinden Aralık ayının başında bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.435 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 50381’dir. 17 Aralık tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün gecikmeli kargolanacağı, en geç 26 Aralı...
27 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch. EU sayfasından bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.485,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte firmayla defal...
Touch. EU isimli internet sitesinden 50598 numaralı siparişimle, toplam 1.485 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Siparişi yaklaşık 1 hafta ö...
Touch. EU internet sitesinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.480 TL olarak gerçekleştirdim. Sisteme adım, soyadım ve numaramla girdiğimde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak ürün gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilg...
Touch. EU isimli internet sitesinden 495975680 numaralı siparişimle, toplam 1.435 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce vermeme rağmen ürünüm bu süre içinde hiç kargoya verilmedi. Firma tarafından siparişim için DHL Kargo’ya veri...
Yorumlar