Touch Silky Teslim Edilmeyen Eşofman İçin İade Ve Soruşturma Talebi
Touch İpek isimli Instagram sayfasından 9 Aralık tarihinde Massimo garnili kapüşonlu ikili eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi internet sitesi üzerinden 1.485 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş sürecinde yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurduk.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm Touch İpek adlı hesap, +90 531 840 3*** numaralı hattan en son 10 Ocak tarihinde ürünün teslim edileceğini belirtti; ancak bu tarihten sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu an ne Instagram hesabından ne de WhatsApp hattından ulaşabiliyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor ve ürünüm gönderilmedi.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum. Alışveriş sürecinde hiçbir şeffaflık gösterilmemesi ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle kendimi aldatılmış hissediyorum.








