to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025’te Instagram’da gördüğüm Touch İpek marka eşofman takımını firmanın internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim başarıyla oluşturuldu ve 51497 numaralı sipariş kaydım bulunuyor, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için önce Instagram üzerinden firmaya yazdım, bana WhatsApp hattından iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden de kendilerine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de açıklama yapıldı.
Ben artık siparişimin oyalanmadan kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden 44695 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez kurumsal telefon numaranızı aradım ancak hiçbir şekilde...
Touch İpek isimli firmadan Instagram üzerinden 27.12.2025 tarihinde kredi kartı ile bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen 61153 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim kurmak için müşteri temsilcileri...
Touch ipek adlı markanın Instagram’daki Touch. EU hesabından yönlendirilerek touchipek.com sitesi üzerinden 15 Aralık’ta 54130 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Sitede ürünün iki iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen sipariş durum...
5 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek internet sitesinden 1.500 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 39193, kargo firması olarak MNG Kargo görünüyordu ve tahmini teslim tarihi 17 Aralık olarak belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, faturam oluşturulmuş ancak ürün bana...
Touch İpek firmasından 09.12.2025 tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. #45375 numaralı bu siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayı defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her aradığımda bana farklı farklı tarih...
Yorumlar