Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34834183

Touch Silky Ürün Kargoya Çıkmadı, Ödeme Alındı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Elif
Touch Silky
11 Ocak 00:36
138

9 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch.eu markasından Massimo Kapüşonlu Garnili Takım siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 45829 olmasına rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti, ne ürün elime ulaştı ne de mail ya da SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Bu süre içinde satıcıya Instagram üzerinden defalarca yazdım. Her seferinde sadece “Merhabalar, yaşanan gecikme için özür dileriz. Mevcut yoğunluk nedeniyle kargo çıkışlarımız sıralı olarak sağlanmakta olup, çıkışınız yapıldığında tarafınıza SMS ile bilgilendirme iletilecektir.” şeklinde oyalayıcı ve aynı mesaj gönderildi, somut hiçbir adım atılmadı.

Ödemesi alınmış olan bu siparişim için, Massimo Kapüşonlu Garnili Takım ürünümün artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Destekleyenler
profile Nilüfer
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Kapüşonlu Garnili Takım Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Hazal
Touch Silky
27 Aralık 2025 11:37
674

Touch. EU adlı Instagram sayfası üzerinden 13 Aralık’ta Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 50405 ve 1.485 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerin...

massimo-kapusonlu-garnili-takim-kargoya-verilmedi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
3 Destek
1 Yorum

Touch Silky Massimo Kapüşonlu Takımın Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Canan
Touch Silky
08 Ocak 15:21
132

09.12.2025 tarihinde Touch. EU Instagram satış sayfası üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit şeklinde 1.568,79 TL olarak yaptım ve elimde kart slipi mevcut olmasına rağmen ürünüm bir türlü tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum. İleti...

touch-silky-massimo-kapusonlu-takimin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Ödemiş Olduğum Siparişim 1 Ayda Kargoya Verilmedi Ve Tam İade Talebi!

profile
Pelin
Touch Silky
09 Ocak 18:58
155

Instagram üzerinden “Touch. EU” sayfasından Massimo kapüşonlu garnili eşofman takımı siparişi verdim. 09.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında 1485,90 TL ödeyerek 45249 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herh...

touch-silky-odemis-oldugum-siparisim-1-ayda-kargoya-verilmedi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
touch-silky-odemis-oldugum-siparisim-1-ayda-kargoya-verilmedi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Ödenen 60270 Numaralı Sipariş 9 Gün İçinde Kargoya Çıkmadı Ve Cevap Yok

profile
Müzeyyen
Touch Silky
02 Ocak 16:51
128

25 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU sayfasından 60270 numaralı sipariş ile Massimo kapüşonlu takım satın aldım. Ödemeyi kartımdan tek çekim olarak 1.485,90 TL şeklinde yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında herhangi bir ...

odenen-60270-numarali-siparis-9-gun-icinde-kargoya-cikmadi-ve-cevap-yok-1.jpg

Video Şikayetler

Touch Silky Yanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından videonun kapak resmi

Touch Silky Yanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından

profile
Dilek
Touch Silky İade Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Touch Silky İade Sıkıntısı!

profile
Tuğce
Touch Silky Alışverişte Tutarsızlık videonun kapak resmi

Touch Silky Alışverişte Tutarsızlık

profile
Kıvanç
Benzer Şikayet Yaz