to read complaints and reviews, or file yours.1
Touch Silky Ödemesini Peşin Yaptığım Ürünler Teslim Edilmiyor!
13 Ocak 23:2068
Touch Silky firmasından 8 Ocak tarihinde 2 adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, yaklaşık 2.000 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 455944403. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme maili gelmedi, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile telefonla arayarak ve Instagram üzerinden mesaj atarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlar açılıyor ne de mesajlara cevap veriliyor, bu durum beni mağdur ediyor ve endişelendiriyor.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
