to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU adlı hesaptan, yönlendirildiğim touchsilky.com / touchipek.com sitesi... aracılığıyla 2 adet eşofman takımı için toplam 2.920 TL tutarında banka kartıyla ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi ve iade talebim de satıcı tarafından kabul ed
İPhone 13 cihazımı yaklaşık 22 gün önce KVK Antalya teknik servisine gönderdim ve cihazım ertesi gün ellerine ulaştı. Bu... süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, cihazımın durumunu yalnızca online takip linkinden görebildim. 20 gün boyunca “incelemede” olarak görünen cihazım için 21. Gü
İPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve hemen ertesi gün Afyon’daki Turkcell bayisi aracılığıyla KVK servisine gönderdim.... Ancak servisten bana hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Sadece gönderilen bir link üzerinden 12.650 TL ücret talep edildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşa
"Televizyonumuz tamir edilip geldi. Şu an da sorunsuz çalışır durumda markaya, destek ekibe ve genel müdürlükten Emre beye çok teşekkür ederim. Umarım sorun tekrarlamaz🙏🏻"
2021 yılı Ekim ayında Afyonkarahisar Park Afyon AVM'deki Samsung mağazası...ndan QLED TV satın aldık. Yaklaşık bir ay önce televizyonumuzda kararma mey
2022 Ekim ayında Diyarbakır Ninova AVM'den iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım telefon, Mayıs 2025'te... bir anda pil sorunu verdi ve pil şişmeye başladı. Ben de konuyla ilgili Teknosa'yı aradım ve durumu anlattım. Bana verdikleri cevap, garanti süresi dolmuş şeklindeydi ve konuyu ge
İPhone 13 telefonumun batarya şişmesi sorunu ile 102570362820 olay kimliği ile Samsun Başarı Teknik Serviste işlem yaptı...rdım. Teknik servis garanti süresi bittiği için ücreti tahsil etti. Şikayet var sitesinde iPhone 13 batarya şişmesi sorunu yaşayan bir çok mağdur bu sorunu Apple un kabul ettiğini
Apple iPhone 13 pil şişmesi Phone 13 telefonum henüz 2 yıllık olmasına rağmen anlam veremediğim bir şekilde bir anda ke...ndini açıp kapıyor bu sırada da şarjını önce %10na sonra istediği bir yüzdeye getiriyordu sonra tekrar kapanıp açıldığın da ise yüksek bir yüzde oluyor. Kılıfı bir çıkardım telefon
"Samsung müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim."
15 Nisan 2021 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Samsung bayisinden ...UE50TU8000UXTK model Samsung televizyon satın aldım. Ürünü alınca Samsung m
"Samsung isminin hakkını verdi. İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Firma paneli değiştirerek sorunu çözdü. Bu süreçte her gün bilgilendirme yapan Gonca Hanım'a ve teknik destek personeline teşekkür ediyorum."
Touch. EU internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere iki adet eşofman takımı siparişi v...erdim. Toplamda 2.970 TL ödedim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ar
Touch. EU adlı internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve bu sipariş için kre...di kartımla 1.650 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde sipari
Touch. EU internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde yaklaşık 1.600 TL tutarında bir takım satın aldım ve ödemeyi kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve iade için yalnızca bir mesajla “tamam” denildi, herhangi bir ek işlem istenmedi. Ancak hem sistemde sipariş duru
Instagram üzerinde Touch. EU isimli sayfadan 9 Aralık tarihinde bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam... 1.568,79 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişe ait #45164 numaralı takip/sipariş numarası bana iletildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ile ilg
30 Eylül tarihinde Touch EU internet sitesi üzerinden 20455 numaralı siparişimle iki adet eşofman (Premium Aspera Oysho ...ikili takım çağla renk 36-38 beden ve Premium Aspera Oysho ikili takım siyah renk 40-42 beden) satın aldım. Toplamda 3098 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve Ban
"Geç de olsa şikayetlerin üzerinde durarak çözümcül yaklaştılar"
