to read complaints and reviews, or file yours. 
Toucheipek adlı firmadan 27 Aralık tarihinde bir takım sipariş ettim. 61382 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 1.579 TL tahsil edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürünüm kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım, çoğu zaman hiç ulaşamadım, ulaştığım bir iki seferde ise başta cevap verip daha sonra tekrar dönüş yapmadılar. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Bu süreçte bankam üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım ve sonucunu bekliyorum. Ödemiş olduğum 1.579 TL tutarındaki bedelin en kısa zamanda tarafıma tamamen iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Touchipek adlı internet sitesinden 5’inde bir takım siparişi verdim ve 25’inde kargoya verileceği söylendi. 1.499 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat tarihi geçt...
05.12.2025 tarihinde www.touchipek.com sitesi üzerinden Touchipek’ten takım ürün siparişi verdim. 39001 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 1.435 TL ödeme yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bu kadar gecikin...
Touchipek markasından 09.12.2025 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. 45315 numaralı siparişim için kredi kartıyla 1.485,90 TL ödeme yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi ya da çözüm ...
Touchipek’in internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde 62137 numaralı siparişi vererek yaklaşık 3000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi iletildi. Siparişi...
23.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 59229 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Ne ürün gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 3.711,90 TL ödeme...
Yorumlar