to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık’ta Touch markasından internet üzerinden bir takım siparişi verdim, 58944 numaralı siparişimin ödemesini de yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.
Bu süre içinde firmayla herhangi bir şekilde iletişime geçemedim, siparişimin durumu hakkında bilgilendirme de yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi.
Ödemesini yaptığım 58944 numaralı siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Touch markasının kendi web sitesi üzerinden 6 Aralık’ta 40793 numaralı siparişi verdim. Aradan 33 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. 1.485,90 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak ortada ne ürün var ne de ulaşabildiğim bir yetkil...
Touch İpek’ten 21 Aralık tarihinde verdiğim, 57844 numaralı siparişim aradan geçen süreye rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, aramalarıma geri dö...
Touch. EU internet sitesi üzerinden 29 Aralık tarihinde 62174 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünü alamadığım için iade süreci başlatmak istedim fakat firmaya ulaşabileceğim etkili bir kanal bulamadım. İade talebimle ilgili olarak...
13 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU üzerinden 1485,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 50109’dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üze...
Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde bir takım ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir anlamlı bilgilendirme de yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanması ve siparişimin tarafıma ulaştırılmaması nedeniy...
Yorumlar