to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch.EU üzerinden 9 Aralık tarihinde toplam 4.050 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli olarak oyalanıyorum. Sipariş numaram 45662’dir.
Firma ile mesajlaşma kanalları üzerinden birçok kez iletişime geçmeye çalıştım; geç cevap veriyorlar, yanıt verdiklerinde ise net bir bilgi vermeden geçiştiriyorlar. Arayabileceğim herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor, bu nedenle süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Ürünlerim gönderilmediği ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadığı için, 4.050 TL’lik ödemenin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Touch. EU üzerinden bir takım siparişi verdim ve bu sipariş için 1.485,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #64446 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Siparişten bu yana geçen süre içinde site üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...
Touch. EU internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde yaklaşık 1.600 TL tutarında bir takım satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve iade için yalnızca bir mesajla “tamam” denildi, herhangi bir ek işlem istenmedi. Ancak hem sistemde sipariş duru...
Touch. EU internet sitesi üzerinden 29 Aralık tarihinde 62174 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünü alamadığım için iade süreci başlatmak istedim fakat firmaya ulaşabileceğim etkili bir kanal bulamadım. İade talebimle ilgili olarak...
13 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU üzerinden 1485,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 50109’dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üze...
Touch. EU markasından 1 Aralık civarında yaklaşık 1500 TL tutarında bir takım sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi; üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. Bu nedenle 28–29 Aralık tarihlerinde ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve bana iade yapılacağı s...
Yorumlar