to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık tarihinde Touch İpek isimli markanın web sitesi üzerinden “İpky kadın ikili takım” ürünü için 60122 numaralı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 1.450 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde firma ile Instagram ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca kez görüştüm ancak sürekli oyalanıyor, net bir gönderim tarihi verilmiyor ve sorun çözülmüyor. Ne ürün elime ulaşıyor ne de somut bir işlem yapılıyor.
Ya ürünümün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 1.450 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
24 Aralık’ta Touch İpek web sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 60042 ve bu sipariş için 1.435,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştı...
Touch İpek isimli firmanın internet sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartımla iki ayrı sipariş oluşturdum. Her iki siparişte de ikişer adet takım kıyafet bulunuyor ve toplamda 2.971,80 TL (1485,90 TL X 2) ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 52632 ve 52610’dur. 21 Aralık’ta firmayı aradığımd...
9 Ocak’ta Touche İpek’in web sitesi üzerinden, Instagram hesaplarını görerek yönlendirme ile iki li takım siparişi verdim ve ürünler için toplam 1.120 TL ödedim. Sipariş sonrası bana sadece #67052 numaralı sipariş bilgisi iletildi, ancak herhangi bir fatura gönderilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ...
13 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Touch İpek’in internet sitesine yönlendirilerek bir ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.651 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 51546. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde firmaya ulaşmak...
8 Aralık tarihinde Touch İpek adlı internet sitesinden 1.485 TL tutarında ikili bir takım elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram 43668’tir. Firma ile...
Yorumlar