to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch İpek internet sitesi üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde iki adet eşofman takımı siparişi verdim. #68042 numaralı bu siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.
Firma ile iletişime geçmek için telefon numaralarını aradım ancak sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ayrıca mail yoluyla da mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi veriliyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine ve iletişim kuramamama rağmen siparişim gönderilmediği için, kartımla ödediğim tutarın bir an önce iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Aralık günü Touch İpek üzerinden iki adet, tanesi 1.485 TL olmak üzere toplam 2.970 TL tutarında eşofman takımı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi, teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram 50562’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olara...
Touch İpek’in kendi internet sitesi olan www.touchipek.com üzerinden 9 Ocak tarihinde iki tane eşofman takımı satın aldım. 67377 numaralı bu sipariş için yaklaşık 2.800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 15 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “haz...
25 Aralık tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numaram/sipariş numaram 60439–60440’tır. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma ürünler...
Touch İpek adlı internet sitesinden 7 Ocak 2026 tarihinde 66299 sipariş numarası ile bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.485 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ürün gönderilmediği ...
Yorumlar