to read complaints and reviews, or file yours.Total uygulamasına kayıtlı bir üyeyim ve dün aracımı değiştirdim. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sit...esi üzerinden araç plakasını güncellememe rağmen sistemde bu değişiklik bir türlü görünmüyor. Web sitesi üzerinden plaka değişikliğini yapıp “güncelle” dediğimde işlem tamamlanmış
10 dakika önce Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi üzerindeki total akaryakıt istasyonuna uğradım. Tuvaleti kullanmak içi...n içeri girdiğimde, tuvalet kağıtlarının yerinden tamamen sökülmüş olduğunu gördüm. Bunun üzerine görevliye tuvaletlerde bir sıkıntı olup olmadığını sordum, “Hayır” yanıtını aldım.
"Teşekkürler"
Uzun süredir Club Total Energies uygulamasını kullanıyorum ve sistemde kayı...tlı olan aracımı sattıktan sonra yeni aldığım aracın plakasını uygulama üze
14 Ocak günü saat 12.50 civarında Çatalca merkezdeki Total Enerji istasyonundan yaklaşık 1.033 TL tutarında akaryakıt al...dım. Ancak bu yakıt alımına ait kaydı sistemlerinde göremiyorum. Bu devirde alınan yakıtın sisteme otomatik işlenmemesi ve sadece fiş ibraz edilerek görülebilmesi bana oldukça ger
"Sorunum çözüme ulaştı, ilginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık son 5 yıldır düzenli olarak yakıt aldığım TotalEnergies istasyonla...rını tercih ediyorum ve yakıt alımlarımda %5 ParaPuan uygulamasını kullanma
31.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Antalya Gazipaşa Yazyurdu mevkiindeki totalenergies istasyonundan 1500 TL tuta...rında nakit ödeme ile yakıt aldım. Yakıt aldıktan sonra istasyonun market kısmına geçip tuvaleti kullanmak istediğimde tuvaletlerin tamamen kapatıldığını gördüm, kapıya alışveriş s
"Talebimi doğru şekilde karşıladıkları için teşekkür ederim. İki firmaya da yakışan hareketti."
24.12.2025 tarihinde Gaziantep’teki bir Total Energies istasyonunun market bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. İstasyonda tuvalet girişine metro istasyonlarındakine benzer turnike konulmuş ve tuvalet için 10 TL’lik jetonla ücret alınıyordu. Sadece tuvaleti kullanmak için 10 TL ödedim
22 Aralık Pazartesi günü saat 14.00 civarında Konya Beyşehir ilçesindeki Total istasyonunda fişle çalışan basınçlı su ve... köpükle oto yıkama hizmetini kullandım. Daha önce de aynı istasyonda defalarca yaşadığım bir sorunu bugün yine yaşadım ve artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. Sistemde su ya
Total Club uygulamasında kayıtlı olan plakayı, yeni aldığım aracımın plakas...ıyla değiştirmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden bu işlemi bir türlü ge
"Teşekkürler"
"Total müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Ankara-Antalya arasında sık sık seyahat ediyorum ve güzergâhın tam ortasında bulunan, istasyon kodu 41d017 olan Afyon’da...ki Şehitoğlu Akaryakıt Turizm Ticaret Limited Şirketi Total Enerji istasyonunda sürekli olarak filo indirim kartımı kullanamıyorum. Pompacı çalışanlar önce cihazın bozuk olduğunu s
"Şikayetim çok kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Total Yakıt Kart hizmeti kapsamında uygulama üzerinden yüklediğim puanların... yıl sonunda silineceği bilgisini uygulamada gördüm. Puanlarımı kullanmak i
"Z** hanıma çok teşekkür ediyorum. Anında çözdü sorunumu. 🙏"
Uzun yıllardır Total üyesiyim ve yakıt alımlarımı sadece Total’den yapıyord...um. Geçtiğimiz hafta aracımı değiştirip yeni bir plaka aldım (eski plakam:
19 Ekim 2025 saat 08.43’te, İstanbul Yolu 8. Km Macunköy Total istasyonunda... 06 br 1369 plakalı aracıma 1500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Puan yüklemesi
Temmuz 2025’ten beri İstanbul Çekmeköy’deki Total Energies akaryakıt istasy...onunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mobil uygulamanızda tanı
Club Total Energies uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Hattımı değiştirdim ve eski numarama a...rtık erişimim yok. Uygulama, numara değişikliği için doğrulama kodunu eski hattıma gönderiyor, ancak bu hatta ulaşamadığım için hesabıma giriş yapamıyor ve uygulama içinde biriktir
Club TotalEnergies uygulamasında kayıtlı olan 34ZAU80 plakalı aracımın kişisel bilgilerini ve telefon numarasını değişti...rmek istiyorum. Uygulamayı eşimin telefonunda kullanmaya başlayacağım için bu değişikliğin yapılması gerekiyor. Ancak uygulama üzerinden bu işlem mümkün değil ve sistem, müşteri hi
"İlginiz için teşekkür ederim."
07.09.2025 tarihinde saat 10.21’de Kars Petrol tic. Ltd. Şti. (Bahçekapı Ma...h. Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:194, Etimesgut/Ankara) istasyonunda, 52LP
"Firma mağduriyetimi gidermiştir. Teşekkür ederim."
Total Club Kart üyeliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyoru...m. Önceki aracımız eşimin üzerine olmasına rağmen, Total Club üyeliğim beni
Son günlerde Total Enerji müşteri hizmetlerine (0850 307 64 44) iki kez ulaşmayı denedim, her seferinde yaklaşık yarım s...aat bekletildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durumun yanında, Total uygulamasında yalnızca tek araç eklenebildiği için iki aracı olan kullanıcılar mağdur oluyor. Benim
