TotalEnergies İstasyonları uygulama

Ankara-Antalya arasında sık sık seyahat ediyorum ve güzergâhın tam ortasında bulunan, istasyon kodu 41d017 olan Afyon’daki Şehitoğlu Akaryakıt Turizm Ticaret Limited Şirketi Total Enerji istasyonunda sürekli olarak filo indirim kartımı kullanamıyorum. Pompacı çalışanlar önce cihazın bozuk olduğunu s...

Club Total Energies uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Hattımı değiştirdim ve eski numarama artık erişimim yok. Uygulama, numara değişikliği için doğrulama kodunu eski hattıma gönderiyor, ancak bu hatta ulaşamadığım için hesabıma giriş yapamıyor ve uygulama içinde biriktir...

Club TotalEnergies uygulamasında kayıtlı olan 34ZAU80 plakalı aracımın kişisel bilgilerini ve telefon numarasını değiştirmek istiyorum. Uygulamayı eşimin telefonunda kullanmaya başlayacağım için bu değişikliğin yapılması gerekiyor. Ancak uygulama üzerinden bu işlem mümkün değil ve sistem, müşteri hi...

Son günlerde Total Enerji müşteri hizmetlerine (0850 307 64 44) iki kez ulaşmayı denedim, her seferinde yaklaşık yarım saat bekletildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durumun yanında, Total uygulamasında yalnızca tek araç eklenebildiği için iki aracı olan kullanıcılar mağdur oluyor. Benim ...

14.05 civarında Total Energies Sarımsaklı şubesinde otobüs yolculuğum sırasında mola verdim ve içeriden alışveriş yaptım, 90 TL Nakit ödeyerek sigara aldım. Ancak tuvaleti kullanmak istediğimde, personel tarafından otobüs yolcularının tuvaleti kullanamayacağı belirtilerek geri çevrildim. Bu durumun ...

09 Ağustos 2025 saat 19.00 civarında Ankara Yakacık’taki Total Energies akaryakıt istasyonunun marketinde 3 paket sigara almak istedim. Ancak market görevlisi, artık kredi kartına 1 paketten fazla sigara satmanın yasak olduğunu ve bu konuda müdürlerinin WhatsApp grubuna mesaj attığını söyledi. Mesaj...

Total Club Energies yakıt uygulamasından eski aracımın plakasını silip yeni aldığım aracımın plakasını ekleyemiyorum. Böyle bir durum olabilir mi? Yetkililerin bu uygulamayı güncellemesi gerekiyor, mağdur oluyoruz ve yetkililerden dönüş bekliyorum.

OYAK Total Club üyesiyim. Aracımı değiştirdim, ama plaka değişikliğini girecek hiçbir mecra yok. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Telefon çalıyor, ondan sonra uzun sessizlik. Mobil uygulama ve web sayfasında bu konuda hiç biç bir bilgi yok. Böyle bir işlem bu kadar zor olmamalı. Herkes aynı ko...

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Mücahitler, A** F*** C****** Bulvarı No:48, 27090 Şehitkamil/Gaziantep'teki Yılda Petrol'de tuvaletler jeton ile 10 TL karşılığında kullandırılıyor. Türkiye'nin hiçbir yerinde böyle bir uygulama yok. Müşteri memnuniyeti sağlanmıyor. Üstelik bu uygulama şehrin merkezinde y...

28.04.2025 13:39'da 1500 TL'lik, 08.05.2025 13:51'de 1250 TL'lik, 10.05.2025 11:45'te ise 500 TL'lik Reno Captur aracıma yaptığım kurşunsuz benzin alımlarında, puanlarım hatalı ve eksik olarak yüklendi ya da hiç yüklenmedi. Mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm uğraşlara rağmen sorun çözülmedi. Eksi...

Uygulamadan telefon numaram ile girdiğim Total Enerji üyeliğim gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Üyeliğiniz gözükmüyor' diyorlar. Ben uygulamaya giriyorum, telefon numaram ile Total bana şifre gönderiyor, uygulama açılıyor ancak 'Üye bulunamadı' diyor. Yardımcı olmuyorlar. Hesabı sileyim d...

01 nisan 2025 tarih, saat sabah 06:18 civarında 34 ea 5857 plakalı aracımla Keşan e 5 karayolu üzerindeki serin beton ltd. Şti ünvanlı Total bayinizden aracıma 1.580.00 TL lik excellium mazot aldım. Ödemeyi yapmak için içeriye gittiğimde WC yide kullanmak istedim. Sanırım oranın sahibi olan sadece 1...