to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Değişikliği İçin Uygulamada Seçenek Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Totalenergies mobil uygulamasında puan topladığım hesabıma kayıtlı olan aracı sattığım için plakayı değiştirmek istedim ancak uygulama içinde plaka değiştirme ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle yeni aracımın plakasıyla puan toplamaya devam edemiyorum.
Sorunu çözmek için totalenergies müşteri hizmetlerini aradım fakat telefona hiçbir şekilde ulaşılamadı, kimse açmadı. Uygulama üzerinden de bu konuda destek alabileceğim bir alan göremedim.
Hesabımdaki plakanın güncellenebilmesi ve gerekli yönlendirmelerin yapılabilmesi için tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Sorunumu ivedilikle çözdükleri için Total Energies ekibine teşekkürler🙏🙏
