to read complaints and reviews, or file yours. 
Total akaryakıtın OYAK üyelerine özel puan kampanyasından faydalanmak için 12 Nisan tarihinde yaptığım yakıt alımına ait fiş bilgilerimi Clup uygulamasına girmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden puan yüklemesi gerçekleştiremedim. Defalarca denememe rağmen sistem puan tanımlamıyor.
Bu sorunla ilgili olarak uzun süredir müşteri hizmetlerine sürekli e-posta gönderiyorum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne sorunum açıklanıyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Ankara’da yaptığım yakıt alışverişime ait fiş bilgilerimin kontrol edilerek OYAK kampanyası kapsamında hak ettiğim puanların eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yakın zaman da Total Clup uygulamasını indirerek aracıma akaryakıt alımları yapmaya başladım. Fakat gördüğüm ve karşılaştığım duruma göre istasyon personelleri son derece eksik bilgiye sahip. Yakıt alımından önce hiçbir personel Total Clup üyeliği var mı, yok mu diye sormuyor maalesef! Son olarak A...
OYAK üyesi olarak Totalenergies istasyonlarından uzun süredir yakıt alan ve uygulamanızı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Benim herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen totalenergies mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramın değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 aydır b...
Club Total enerji istasyonunda aldığım akaryakıtlar sonrası puan yüklemesi yapılmadığı için fiş üzerinden OYAK puan yüklemesi yapabileceğimi söylediler. Ancak, fiş bilgilerimi giriyorum fakat uyarı alıyorum. İşlemim yapılmıyor. Ayrıca benzin aldığım Total istasyonu, benzin istasyonu arama kısmında b...
Yorumlar