to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Karabük Merkez’deki Total istasyonundan LPG aldım. Dolum bittiğinde pompa göstergesinde tutar yaklaşık 912,4 TL olarak görünmesine rağmen, pompadaki görevli birkaç tuşa basarak rakamı yukarı yuvarladı ve 913 TL’ye çıkardı. Bu uygulamanın yanlış olduğunu defalarca belirtmeme rağmen aynı işlemi sürekli yapıyorlar.
Bu istasyonda daha önceki yakıt alımlarımda da benzer şekilde fiyat yuvarlama yapıldı. Ödemeyi kartla yaptım ve pompa ekranında gördüğüm rakamla benden tahsil edilen rakamın kasıtlı olarak yukarı yuvarlandığını kendi gözlerimle gördüm.
Total müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak bana böyle bir şeyin mümkün olmayacağını, sanki gerçek dışı beyanda bulunuyormuşum gibi hissettiren bir geri dönüş yaptılar. Oysa şikayete konu olan bu istasyondan gidip yakıt alsalar, pompa ve kamera kayıtlarını inceleseler durumu açıkça görebilirler.
Hem istasyondaki bu fiyat yuvarlama uygulamasının hem de müşteri hizmetlerinin bu konudaki tutumunun incelenmesini, ilgili istasyon hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve bu mağduriyetimin resmi olarak kabul edilmesini talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde Ankara’da İstanbul yolundaki Total istasyonundan LPG aldım. Aracımın LPG deposu 35 litre kapasiteli olmasına rağmen pompada 43 litre dolum yapıldığı görünüyor. Normalde 35 litre LPG ile 350–400 km yol yapabilirken, bu dolumdan sonra 43 litre ile sadece yaklaşık 280 km yol gideb...
05.04.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Bostancı Köprüsü yanında, e-5 üzerindeki Total istasyonundan dizel yakıt aldım. Yakıt göstergem 6/8 ile 5/8 çizgileri arasındaydı, depom 45 litre ve bu doluluk oranına göre en fazla yaklaşık 18–27 litre yakıt alması gerekirken pompadan 28 litre yakıt basıldı...
05.03.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Ardahan Karagöl Petrol Sokağı No:1 adresindeki Total istasyonundan Peugeot 508 marka aracımla 701 TL’lik motorin aldım. Depomda yakıt olmasına rağmen üzerine yakıt almak istedim ancak aracı çalıştırdığımda yakıt göstergesi hiç yükselmedi, ibre yakıt almadan ...
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.20 sularında Alaşehir İstanbul güzergâhındaki Yenimahalle Mahallesi İstiklal Caddesi Total no:8 adresinde bulunan Güzel Enerji Akaryakıt a. Ş. Total istasyonundan 1.900 TL tutarında dizel yakıt aldım. Oysa resmi olarak 00.00’a kadar zamsız fiyatla almam gerekirk...
23.03.2026 günü saat 12:06 civarında Tokat Zile’de bulunan Total istasyonuna yakıt almak için girdim. Pompanın orada sivil kıyafetli bir kadın vardı, çalışan olduğunu sonradan anladım. Ben pompanın orada dururken “sesiniz gelmiyor” dedi, bunun üzerine arabayı kapattım. Ardından bulunduğum pompanın a...
Yorumlar