to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Antalya Gazipaşa’daki totalenergies 000911 kodlu istasyonda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyondaki ücretsiz olması gereken tuvalet kilitliydi ve bu nedenle ücretli tuvaleti kullanmaya mecbur bırakıldım. Tuvalet için 20 TL ücret ödedim.
İstasyonda bu konuda net bir açıklama yapılmadı, soruma doğrudan bir cevap verilmedi. Daha sonra totalenergies müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma 5 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi.
Ücretsiz olması gereken tuvaletlerin kilitlenerek müşterilerin ücretli tuvalete yönlendirilmesini doğru bulmuyorum. Bu istasyonda gerekli denetimlerin yapılmasını, bu uygulamanın sonlandırılmasını ve ödediğim 20 TL tuvalet ücretinin iadesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Antalya Gazipaşa Yazyurdu’ndaki Total Energies istasyonunda tuvalet ihtiyacımızı karşılamak istedik, ancak tuvaletin “arıza” nedeniyle kapalı olduğu belirtildi. Görevliler, yan taraftaki dinlenme tesislerinin ücretli tuvaletini kullanmamızı söyledi. Aynı durumu 4 gün önce de yaş...
31.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Antalya Gazipaşa Yazyurdu mevkiindeki totalenergies istasyonundan 1500 TL tutarında nakit ödeme ile yakıt aldım. Yakıt aldıktan sonra istasyonun market kısmına geçip tuvaleti kullanmak istediğimde tuvaletlerin tamamen kapatıldığını gördüm, kapıya alışveriş s...
12/08/2025 tarihinde saat 07:00 civarında Gazipaşa Antalya’daki Yazyurdu Total Petrol şubesine uğradım. Ancak istasyonun tuvaletlerinin kapalı olduğunu ve yan taraftaki ücretli dinlenme tesisini kullanmamız gerektiğini öğrendim. Bu durumla ilk kez karşılaştım ve herhangi bir çalışanla ya da müşteri ...
Antalya Gazipaşa Yazyurdu totalenergies istasyonunda yaklaşık bir ay önce seyahatim sırasında tuvaleti kullanmak istediğimde tuvaletin kapalı olduğunu gördüm. Bugün tekrar aynı istasyondan yakıt almak için uğradığımda tuvaletin hâlâ kapalı olduğunu fark ettim. Yan taraftaki dinlenme tesisinden dolay...
06/07/2025 tarihinde saat 20:30 civarında Total Energies Yazyurdu (Gazipaşa) istasyonundan yakıt ve atıştırmalık aldık. Lavabonun önüne malzeme yığılmıştı. Kasada duran çalışana tuvaleti kullanmak istediğimi söylediğimde, bozuk olduğunu belirterek beni 15 TL ücretli olan yandaki tesise yönlendirdi. ...
Yorumlar