to read complaints and reviews, or file yours.
Tosla hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum ancak bugün yaptığım başvuruda benden gereksiz ve aşırı detaylı belgeler... talep edildi. Uygulama içindeki müşteri hizmetlerine hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde, kimlik fotokopisi ve yüzümün önden, yandan, arkadan olmak üzere birçok açıdan foto
Yaklaşık 1 ay önce işyerimizde Tosla’nın fiziki pos cihazını kullanmaya başladık. Her şey yolunda giderken, herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan üyeliğimizin sonlandırıldığını öğrendik. 23 Aralık tarihinde sorunu fark ettiğimizden beri işyerimizde kredi kartı ile ödeme alamıyoruz ve ciddi anlamda m
24.12.2025 tarihinde saat 16:02’de, İstanbul/Bakırköy’de kayıtlı telefon hattıma Tosla adına bir SMS ulaştı. Mesajda Tos...la kart ücretlerinin güncellendiği, değişikliklerin 23.01.2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, kullanıcı sözleşmesini ve güncel ücretleri görüntüleyebileceğim linkler olduğu, sözleşm
Dün Tosla’dan, kart ücretinin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Tosla’da herhangi bir kart başvurum, aktif bir k...artım ya da hesabım bulunmuyor. Telefon hattı tamamen bana ait ve numaramın nasıl olup da bir kartla eşleştirildiğini bilmiyorum. Adıma tanımlı olduğunu düşündüğüm bu kartın iptal
Tosla’ya ait kartı ya da hesabı hiç kullanmamama ve daha önce herhangi bir kart başvurusu yapmamış olmama rağmen, dün te...lefonuma “Tosla kart ücretleri güncellendi” başlıklı bir SMS gönderildi. Mesajda, fesih işlemi yapmazsam ücret alınacağı belirtilmesine rağmen, alınacak tutar konusunda da herhangi
24 Aralık 2025 günü saat 18.00 civarında, Tosla kullanıcısı olmadığım halde cep telefonuma Tosla tarafından “Tosla kart ...ücretleri güncellendi, değişiklikler 23.01.2026'da yapılacak… Sözleşmenizi 23.01.2026 tarihine kadar ücretsiz feshedebilirsiniz; fesih talebi iletmediğiniz takdirde değişikliği kab
24.12.2025 tarihinde saat 16:02’de Tosla adına, telefon numaram üzerinden üyelikle ilişkili olduğunu düşündüğüm bir SMS ...aldım. Mesajda Tosla kart ücretlerinin güncellendiği, değişikliklerin 23.01.2026 tarihinde yapılacağı, kullanıcı sözleşmesini ve güncel ücretleri görüntüleyebileceğim linkler ile s
Tosla uygulamasına hiçbir şekilde kaydım olmamasına rağmen 24.12.2025 tarihinde saat 19.05’te tarafıma “kart ücretleri g...üncellendi, sözleşmeni incele, istersen ücretsiz feshedebilirsin” içerikli bir SMS gönderildi. Bu mesajda sözleşme değişikliği ve fesih gibi ifadeler geçtiği için, adım kullanılara
Tosla’dan bugün “kart ücretleri güncellendi, değişiklikler 23.01.2026'da yapılacak, fesih talebi iletmezseniz kabul etmi...ş sayılırsınız” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Tosla’yı hiç aktif olarak kullanmadım, sadece zamanında hesap açıp bakmış olabilirim, ne kartı ne de hesabı hiçbir işlemde kullanm
Android telefonumda kullandığım Tosla uygulamasına giriş yaparken yüz tanıma özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulam...a iki kez yüzümü taramama rağmen her seferinde yüzümü onaylamadı ve hesabıma giriş yapamadım. Şu an hesabıma erişemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Tosla uygulamasındaki y
Akbank’ın alt kuruluşu olan Tosla Kart ile ilgili, hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen tarafıma üyeliğimin bulu...nduğuna ve güncellemeler yapıldığına dair bir SMS gönderildi. 24.12.2025 tarihinde mesai saatleri sonrasında cep telefonuma, muhatap dahi belirtilmeden, üyeliğimin olduğu ve bunu i
16.03 tarihinde telefonuma Tosla başlığından, “kart ücretleri güncellendi, feshetmezseniz kabul etmiş sayılırsınız” içer...ikli bir SMS ulaştı. Ancak benim Tosla’da ne bir hesabım ne de herhangi bir kartım bulunmuyor. Adıma izinsiz bir hesap ya da kart açılmış olma ihtimalinden endişe ediyorum. Bu ned
24 Aralık 2025 tarihinde saat 16.18’de Tosla firmasından SMS aldım. Mesajda Tosla kart ücretlerinin güncellendiği, kulla...nıcı sözleşmesi ve ücret linkleri ile birlikte, sözleşmeyi 23.01.2026 tarihine kadar ücretsiz feshedebileceğim, fesih talebi iletmezsem değişiklikleri kabul etmiş sayılacağım yazıy
24.12.2025 tarihinde saat 17:04’te Tosla’dan, kullanıcı sözleşmesi ve kart ücretinin güncellendiğine dair bir SMS aldım.... Ancak ben Tosla kullanıcısı değilim, bugüne kadar hiçbir şekilde Tosla uygulamasını kullanmadım ve üyelik oluşturmadım. Telefon numaram kullanılarak bilgim ve onayım dışında bir
Tosla uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı kapatmak istememe rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün i...tibarıyla kendi siteleri ve uygulamaları üzerinden hem canlı destek bölümüne, hem de “hesabımı iptal et” seçeneğine tıkladım; ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Müşteri temsilci
24 Aralık 2025'da cep telefonuma Tosla'dan "Tosla Kullanıcı Sözleşmesi ve kart ücretleri güncellendi, değişiklikler 23.0...1.2026'da yapılacak. Sözleşme için https://tosla.com/kullanıcı-sözleşmesi ve ücretler için https://tosla.com/limitler-ve-ucretler linkine tıkla. İstersen sözleşmeyi 23.01.2026 tari
24.12.2025 tarihinde Tosla’dan, kart ücretlerinin güncellendiğine dair ve sözleşmeyi feshetmezsem değişiklikleri kabul e...tmiş sayılacağım şeklinde bir SMS aldım. Mesajda kullanıcı sözleşmesi ve ücretler için linkler paylaşılıyordu ve "İsterseniz 23.01.2026 tarihine kadar ücretsiz feshedebilirsiniz" i
Tosla hesabımda bulunan Tosla hesap aboneliğimi, 24 Aralık 2025 tarihi itibarıyla artık ihtiyaç duymadığım ve kullanmadı...ğım için iptal etmek ve varsa buna ilişkin sözleşmeyi feshetmek istiyorum. Acilen üyeliğimin iptal edilmesini, hesabımın ve aboneliğimin kapatılmasını, varsa tüm sözleşmesel ilişk
Tosla ile hiçbir hesabım olmadığı halde bugün tarafıma kart ücretlerinin güncellendiği ve sözleşmenin yenilendiğine dair... bir SMS gönderildi. Tosla’da adım üzerine açılmış herhangi bir hesap bulunmadığını düşündüğüm için bu mesajı görünce şaşırdım ve tedirgin oldum. Mesaj sonrası Tosla’nın internet
24 Aralık saat 18.20 civarında Babaeski Balaban’ın oradaki bankamatiği kullanarak Tosla hesabıma 2.000 TL para yatırma i...şlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu, ancak tutar Tosla hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası Tosla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat müşteri hizmetleri ça
Tosla’dan 27 Haziran ve 24 Aralık tarihlerinde olmak üzere iki adet SMS aldım. Mesajlarda Tosla kullanıcı sözleşmesi ve ...kart ücretlerinin güncellendiği, belirli tarihlerde değişiklik yapılacağı, istersem sözleşmeyi ücretsiz feshedebileceğim ve fesih iletmezsem değişiklikleri kabul etmiş sayılacağım
Uzun süredir Tosla hesabıma giriş yapamıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Yaklaşık 8 aydır uygulamaya girmeye ç...alıştığımda “sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak maalesef hiçbir şekilde yardımcı olamadılar ve sorun çözü
24.12.2025 saat 17.01'de cep telefonuma Tosla başlığından, Tosla ile hiçbir üyeliğim ve bağlantım olmamasına rağmen yeni... sözleşme ile ilgili bir SMS geldi. Mesajda, gönderilen sözleşmeyi 23.01.2026'e kadar feshetmezsem otomatik olarak kabul etmiş sayılacağım yazıyordu. Tosla ile daha önce herhangi
Tosla uygulamasında herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 30 Haziran 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom hattıma (50...6 860 30**) tosla kart ücretlerinin güncellendiğine dair SMS’ler gelmektedir. Üyeliğim olmadığı bir uygulama hakkında, kart ücreti güncellemesi ve sözleşme feshi gibi ifadeler içer