İzinim Olmadan Açılan Tosla Kart Üyeliği Ve Veri Kullanımı

Akbank’ın alt kuruluşu olan Tosla Kart ile ilgili, hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen tarafıma üyeliğimin bulunduğuna ve güncellemeler yapıldığına dair bir SMS gönderildi. 24.12.2025 tarihinde mesai saatleri sonrasında cep telefonuma, muhatap dahi belirtilmeden, üyeliğimin olduğu ve bunu iptal edebileceğimi ifade eden bir mesaj ulaştı. Mesaj içeriğinde Aralık 2025’te güncelleme yapıldığı ve önümüzdeki ay tahsilat yapılacağı belirtilmektedir.

Ben akademisyen M**** Ö**** olarak, Akbank’la ve Tosla Kartla herhangi bir müşteri ilişkim, kart başvurum, faizli veya kredili hiçbir ürün bağlantım bulunmadığını özellikle belirtmek isterim. İnancım gereği de bu tür faizli ürünlere başvuru yapmamaktayım. Buna rağmen adım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında bir üyelik/ilişki oluşturulmuş gibi işlem yapılması hem kişisel verilerimin güvenliği açısından hem de hukuki ve vicdani açıdan beni ciddi şekilde rahatsız etmiştir.

Akbank ve Tosla’dan, adım üzerinden açılmış veya tanımlanmış olabilecek tüm üyelik ve ilişkilerin ivedilikle kontrol edilmesini, bilgim ve onayım dışında oluşturulan her türlü kaydın derhal iptal edilmesini ve üzerime hiçbir şekilde tahsilat, faiz, borç veya benzeri bir yükümlülük yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi kaynaktan alındığı ve hangi gerekçeyle işlendiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, verilerimin rızam dışında kullanıldığı durumlarda ise bunların silinmesini ve bu hatanın acilen düzeltilmesini bekliyorum.

Herhangi bir bankacılık ürününe başvurum olmadığı açıkça ortadayken, bu yanlışlığın en kısa sürede düzeltilmesini ve ileride benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.