İzinsiz SMS Ve Sözleşme Değişikliği Bildirimi Nedeniyle Gizlilik Endişesi

Tosla uygulamasına hiçbir şekilde kaydım olmamasına rağmen 24.12.2025 tarihinde saat 19.05’te tarafıma “kart ücretleri güncellendi, sözleşmeni incele, istersen ücretsiz feshedebilirsin” içerikli bir SMS gönderildi. Bu mesajda sözleşme değişikliği ve fesih gibi ifadeler geçtiği için, adım kullanılarak bir hesap açılmış olabileceği ya da bilgilerimin izinsiz kullanıldığı konusunda ciddi şekilde tedirgin oluyorum.

Benzer bir durumu daha önce de yaşamış ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmuştum. Buna rağmen tekrar aynı içerikte bir mesaj almış olmam, numaramın ve kişisel verilerimin yeterince korunmadığını düşündürüyor ve bu durumdan rahatsız oluyorum.

Tosla’da herhangi bir üyeliğim ya da talebim olmadığı halde tarafıma bu mesajların gönderilmesini istemiyorum. Telefon numaramın tüm sistem ve veri tabanlarınızdan kalıcı olarak silinmesini, izinsiz erişim veya adım kullanılarak açılmış bir hesap varsa bunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve olası doğabilecek her türlü mağduriyet açısından bilgilendirilmek ve güvence altına alınmak istediğimi belirtmek istiyorum.